Se il sensore del dito e la relativa funzione Touch ID del tuo iPhone non funzionano più, questo può avere diverse ragioni. Vi mostriamo come risolvere il problema.
iPhone: Touch ID non funziona con un dito
Con Touch ID, puoi sbloccare il tuo iPhone o iPad usando la tua impronta digitale. Il sensore si trova di solito sotto il pulsante home, sugli iPad senza un pulsante home il sensore si trova nel pulsante di accensione superiore. Gli iPhone più recenti usano solo Face ID.
- Se il Touch ID non funziona solo su un dito, o la configurazione era difettosa o le condizioni della tua pelle sono cambiate nel tempo. Questo può essere il caso, per esempio, se hai una ferita o una pelle secca.
- Per fare questo, basta riallineare il singolo dito.
Il sensore o il dito è sporco
Il sensore del dito non ama le dita unte, le creme per le mani, lo sporco e i liquidi come il sudore. Tutti questi fattori ostacolano il lavoro del sensore e possono rendere difficile o impossibile la lettura dell’impronta digitale. Il modo migliore per pulire il sensore è con un panno in microfibra o carta per uso domestico. In un pizzico, una maglietta andrà bene.
Problemi con il Touch ID: sensore coperto
Perché Touch ID riconosca correttamente il tuo dito, devi coprire completamente il sensore con il tuo dito. Anche l’anello di metallo che si trova intorno al pulsante deve essere coperto il più completamente possibile.
- Assicurati anche di tenere il dito fermo e non muoverlo troppo velocemente.
- Il sensore non deve essere coperto da coperture o pellicole protettive.
iPhone non sbloccato per troppo tempo
Se non hai usato il tuo iPhone per più di 48 ore o se è stato completamente spento, la funzione Touch ID è disattivata per motivi di sicurezza. Devi prima ottenere l’accesso con il tuo codice per usare di nuovo la funzione.
- Il riconoscimento multiplo di impronte digitali false richiede anche l’inserimento del codice.
- Se hai appena aggiunto o cancellato un’impronta digitale, il codice è anche richiesto.
