Ryanair a volte cancella i voli. Leggete cosa potete fare se il vostro volo Ryanair viene cancellato e quali sono le opzioni e i moduli disponibili
Il mio volo Ryanair sarà cancellato?
Se il vostro volo viene cancellato, riceverete una notifica via e-mail o SMS. Gli elenchi di tutti i voli cancellati non sono attualmente più disponibili. Ryanair afferma di cercare di ridurre al minimo i danni per i clienti. Tuttavia, le cancellazioni causano alcuni disagi. Vi mostriamo quali opzioni avete a disposizione.
Soluzione 1: Rimborso da parte di Ryanair
Ryanair offre l’annullamento completo e gratuito della prenotazione. Se scegliete questa opzione, riceverete l’intero importo della fattura sul vostro conto entro 7 giorni. Per arrivare all’annullamento, se siete stati informati della cancellazione del vostro volo più tardi di due settimane prima della partenza, avete un ulteriore diritto legale a un ulteriore risarcimento.
- Potete trovare tutte le informazioni sul risarcimento nell’articolo “Ritardi dei voli”.
Soluzione 2: riprenotare il volo Ryanair
La seconda soluzione consiste nel riprenotare gratuitamente il volo. Naturalmente, questo funziona solo se ci sono ancora posti liberi disponibili sul volo sostitutivo desiderato. Ecco come riprenotare il volo:
- Contattare un dipendente Ryanair tramite chat online.
- L’addetto al servizio di assistenza vi prenoterà gratuitamente un altro volo in base ai vostri desideri.
- Poi si effettua di nuovo il check-in. Potete farlo tramite app, online o allo sportello.
- La carta d’imbarco aggiornata è ora valida per il volo riprenotato.
