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Se non potete prendere il volo prenotato con Lufthansa, avete la possibilità di cancellarlo online. Vi mostriamo come funziona
Annullamento delle prenotazioni dei voli Lufthansa
Se i suoi piani di viaggio sono cambiati, può annullare il suo biglietto tramite la funzione di rimborso online di Lufthansa fino a 24 ore prima della partenza. I biglietti premio, tuttavia, ne sono esclusi.
- Accedere alla homepage Lufthansa alla voce “Le mie prenotazioni” con il proprio Travel ID o codice di prenotazione. La prenotazione rimborsabile apparirà quindi.
- Cliccare sul pulsante “Cancellazione” e confermare nuovamente. Riceverete quindi un’e-mail di conferma del biglietto annullato. L’importo rimborsato vi sarà trasferito automaticamente.
- Nota bene: le cancellazioni online sono possibili solo nel rispetto delle condizioni prenotate. Pertanto, i biglietti di gruppo possono essere annullati solo completamente online.
- Se il vostro volo è stato cancellato a causa di irregolarità da parte di Lufthansa stessa, potete ottenere il rimborso gratuito del volo secondo le modalità sopra descritte.
Altre informazioni sul volo Lufthansa
- Troverete le risposte a tutte le vostre domande sulla WLAN con Lufthansa in questo articolo.