Se la videocamera non funziona durante una videochiamata in Skype, questo può avere numerose cause. Presentiamo i problemi più comuni e le loro soluzioni.
Se la webcam non funziona su Skype
Prima dovresti controllare se è stata selezionata la webcam corretta.
– Aprire Skype e cliccare su qualsiasi contatto
– Clicca sull’icona di connessione accanto al pulsante di chiamata lì.
– Seleziona la scheda “Webcam” e nella lista (se disponibile) una seconda webcam dove viene visualizzata un’immagine.
– Se l’immagine non è ancora visibile, segui le istruzioni del prossimo paragrafo.
Più risoluzione dei problemi se la webcam di Skype non funziona
Prova il seguente:
– Funzionamento: Skype potrebbe non essere in grado di accedere alla webcam perché è ancora utilizzata da un altro programma. Chiudi. Se una luce accanto alla webcam lampeggia o è accesa, di solito è un segno che è già in uso.
– Controllo delle funzioni: controlla se la webcam solo non funziona con Skype o se il problema è con la telecamera stessa. Per farlo, usa un software già installato sul tuo computer o una chat room. Gli utenti con Windows 8 o superiore possono utilizzare l’app fotocamera.
– Aggiornamento Skype: Scarica e installa l’ultima versione di Skype o usa la funzione di aggiornamento all’interno del programma. Soprattutto con versioni molto datate, possono verificarsi tali problemi. In alternativa, usa la versione web di Skype.
– Aggiorna il driver: Se la tua webcam non funziona al di fuori di Skype, dovresti aggiornare il driver. Potete ottenerlo o sulla homepage del produttore o tramite il gestore dei dispositivi. Potete leggere come funziona quest’ultimo in questa galleria di immagini.
– Aggiornamenti di Windows: i driver per le webcam sono spesso resi disponibili tramite Windows Update. Pertanto, installate sempre gli ultimi aggiornamenti.
– Windows Updates.
– Reinstallare: Se nient’altro aiuta, una completa disinstallazione e successiva reinstallazione di Skype è solitamente sufficiente.
