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Se volete scoprire se la vostra e-mail è stata davvero letta dal destinatario, avete a disposizione due semplici opzioni. Vi mostriamo come procedere con entrambe le opzioni
La mia e-mail è stata letta? Scopritelo con la conferma di lettura
Il metodo classico di verifica è la conferma di lettura.
- Una volta scritta un’e-mail, selezionate nelle impostazioni o nelle opzioni che desiderate una conferma di lettura da parte del destinatario. Di norma, per farlo è necessario selezionare la casella corrispondente
- Quando il destinatario apre l’e-mail, gli viene chiesto direttamente se desidera inviare la conferma. Il destinatario clicca su “Sì” o “No”.
- Questo tipo di conferma non è quindi sicuro, poiché non si riceve una risposta garantita. Se il destinatario clicca su “No”, ha aperto l’e-mail ma non ne è consapevole.
- D’altra parte, la conferma di lettura è spesso percepita come fastidiosa, poiché pochi destinatari vogliono essere controllati.
- Ci sono anche provider di posta elettronica che sopprimono la funzione di conferma di lettura. Ciò significa che chiedete una conferma di lettura e spuntate la casella corrispondente, ma il destinatario non la vede.
Utilizzare le estensioni di Chrome
Se avete scaricato Chrome, potete utilizzare un’estensione di Chrome. Questa vi permette di monitorare i tassi di apertura delle vostre e-mail. Una volta installata, un pixel di tracciamento viene inserito automaticamente nel testo dell’e-mail. Non appena il destinatario apre l’e-mail, vi viene inviata una notifica. Questo vi dirà anche quando l’e-mail è stata aperta.
- Installare l’estensione “MailTrack per le ricevute di lettura”
- Componete e inviate le vostre e-mail come di consueto. MailTrack si inserisce prima dell’invio e tiene automaticamente traccia di tutte le e-mail inviate.
- Aprire la cartella “Email inviate” dopo o in un secondo momento. Qui è possibile visualizzare lo stato della conferma di lettura
- Se compare un segno di spunta, significa che l’e-mail è stata inviata. Se compaiono due spunte, significa che l’e-mail è stata aperta e quindi letta.
- Se si sposta il mouse sui due segni di spunta, si vedrà anche quando l’e-mail è stata aperta.
Strumenti di tracciamento delle e-mail: Le opzioni a colpo d’occhio
Per sapere se la vostra e-mail è stata letta, potete anche utilizzare strumenti di tracciamento e-mail specializzati.
- Questi strumenti offrono funzioni come le classiche ricevute di lettura con una notifica quando la vostra e-mail viene aperta.
- Oppure potete scegliere lo strumento con il link tracking, che vi permette di monitorare se i link nelle vostre email sono stati cliccati.
- Molti strumenti sono compatibili con i servizi di posta elettronica più diffusi, come Gmail e Outlook.
- I fornitori più popolari includono Mailtrack, Yesware e Bananatag. Scegliete lo strumento più adatto alle vostre esigenze per rendere più efficiente la vostra comunicazione.
