Se la connessione Wi-Fi del vostro smartphone si interrompe continuamente, non dovete gettarlo via con frustrazione. Scoprite invece le possibili cause
La connessione Wi-Fi si interrompe continuamente: controllate lo smartphone e il router
Tutto quello che volete fare è navigare su Internet con il vostro smartphone, controllare le e-mail o utilizzare la vostra applicazione preferita, ma senza connessione Wi-Fi non funziona nulla. Per fermare la frustrazione, potete provare i seguenti approcci:
- Prima di tutto aprite le impostazioni dello smartphone e fate clic sulla rete Wi-Fi. Controllate lo stato: la connessione è scollegata o è ancora connessa?
- Se la connessione è persa, provate a riconnettervi e a inserire la chiave di sicurezza. Se l’accesso non funziona, il prossimo punto di riferimento è il router. Spesso è questa la causa del problema
- Controllare se il router emette un segnale WLAN. Di solito lo si riconosce da un diodo LED e dalle impostazioni del router.
- Se il router non emette alcun segnale WLAN, verificate se la connessione a Internet e alla LAN è stabile. Se non c’è connessione o c’è solo una connessione LAN, è necessario riavviare il router. A tal fine, scollegatelo dall’alimentazione per circa 30 secondi e poi riavviatelo.
- Se ancora non c’è segnale, potete verificare con il vostro provider se si tratta di un guasto tecnico.
Altri consigli di primo soccorso in caso di perdita della connessione WLAN
Un primo passo possibile se la connessione WLAN continua a cadere sarebbe quello di attivare brevemente la modalità di volo. Poi spegnerla di nuovo dopo qualche secondo. In questo modo la connessione di rete viene reinizializzata e spesso si risolvono i problemi di connessione. Date anche un’occhiata ad altre impostazioni che inibiscono la WLAN:
- Il software obsoleto può ad esempio causare problemi di connessione. Verificate se sono disponibili aggiornamenti del sistema operativo o del firmware del router e installateli.
- Molti smartphone disattivano il Wi-Fi in modalità di risparmio energetico o riducono la potenza del segnale. Controllate le impostazioni e disattivate la modalità come prova
- Anche gli apparecchi elettronici come i microonde o i dispositivi Bluetooth possono interferire con il segnale WLAN. Se possibile, cambiate il canale del router o utilizzate la banda di frequenza a 5 GHz.
- Se il problema persiste, ripristinate le impostazioni di rete: a tal fine, andate su “Impostazioni” ☻ “Amministrazione generale” o “Sistema”. Selezionate “Reset” ☻ “Reset impostazioni di rete”. Il cellulare si riavvierà e sarà necessario riconnettersi alla rete Wi-Fi.
- Se il problema persiste, il router o l’hardware dello smartphone potrebbero essere difettosi. In questo caso, potrebbe essere necessario rivolgersi a un professionista.
