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Che si tratti di Klarna o PayPal, tutti vogliono pagare comodamente online, ma non è sempre chiaro quale dei due fornitori offra le condizioni e la sicurezza migliori. Ecco una panoramica per poter fare acquisti online in tutta tranquillità
Paypal e Klarna: Klarna a confronto
La società svedese Klarna offre ai suoi utenti la possibilità di pagare la merce solo dopo averla ricevuta. Ecco le caratteristiche del fornitore di pagamenti in sintesi:
- Opzioni di pagamento: Oltre al pagamento immediato, la principale opzione di pagamento è la fattura: avete solo 14-30 giorni dalla data della fattura per controllare e pagare la merce. Potete anche pagare a rate fisse o flessibili, manualmente o con addebito diretto.
- Protezione dell’acquirente: secondo il sito web dell’azienda, vengono adottate ampie misure in collaborazione con le autorità, i rivenditori e i fornitori di logistica per offrire il metodo di pagamento più sicuro. Se la merce arriva danneggiata o non arriva affatto, è possibile contattare il servizio clienti tramite chat, telefono o l’opzione “Segnala un problema”. Il pagamento viene automaticamente sospeso. In caso di frode, Klarna collabora con la polizia in modo che non dobbiate pagare nulla
- Ricevere denaro: Klarna offre un conto bancario che può essere utilizzato per ricevere e inviare denaro. Non è possibile inviare denaro tra familiari e amici al di fuori del conto
- Distribuzione: secondo il sito web di Klarna, collabora con oltre 400.000 rivenditori come H&M, adidas, IKEA, ABOUT YOU e Nike. Ci sono più di 147 milioni di utenti attivi di Klarna in tutto il mondo.
PayPal: Ovunque e Multifunzionale
Il leader di mercato tra i fornitori di servizi di pagamento per i negozi online è PayPal. In quasi tutti i negozi oggi è possibile pagare in modo semplice e veloce con PayPal, tutto ciò che serve è il proprio login.
- Opzioni di pagamento: Con PayPal, potete pagare immediatamente con addebito diretto, pagare 30 giorni dopo o pagare a rate da 3 a 24 mesi. In questo modo avete anche la possibilità di controllare prima la merce ed eventualmente restituirla, ma in questo caso il pagamento non viene sospeso e verrà comunque riscosso 30 giorni dopo tramite addebito diretto.
- Protezione acquirenti: se l’articolo non è stato spedito o si discosta notevolmente dalla descrizione dell’articolo, è possibile richiedere la protezione acquirenti con PayPal. Vi verrà rimborsato l’intero prezzo di acquisto, comprese le spese di spedizione (a condizione che i requisiti siano soddisfatti). I pagamenti vengono trasmessi in forma criptata per evitare tentativi di frode. Il servizio clienti può essere contattato telefonicamente o tramite il modulo di contatto, non esiste un’opzione di chat e i pagamenti non vengono messi in pausa.
- Ricevere denaro: Inviare e ricevere denaro su un conto bancario depositato presso PayPal è facile e poco costoso. L’opzione “Invia denaro ad amici e familiari” è un modo gratuito per inviare denaro, ma l’importo non è protetto. Quando si fanno acquisti online, è consigliabile selezionare “Invia denaro per beni e servizi”, in modo da applicare la protezione per acquirenti e venditori.
- Popolarità: questo dimostra ancora una volta perché PayPal è uno dei metodi di pagamento più diffusi al mondo. Circa 429 milioni di persone utilizzano questo fornitore di pagamenti in tutto il mondo. Più di 1 milione di negozi online come Sony, asos, dm e Zalando offrono il pagamento tramite PayPal in tutto il mondo.
