Firefox si blocca all’avvio – cosa fare?

Se il tuo Firefox si blocca all’avvio, questo potrebbe essere dovuto ai nuovi addon installati. Vi mostreremo cosa potete fare per far funzionare di nuovo il browser.

Firefox si blocca all’avvio – esegui l’avvio sicuro del browser

Per iniziare a risolvere il problema, devi prima avviare il browser in modalità provvisoria.

• In Windows Explorer, vai alla directory dove hai installato Firefox. Questo di solito è “C:\Program Files\Mozilla Firefox\” o “C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox”.
• In Explorer, fai clic destro sul file firefox.exe e seleziona Invia a ☻ Desktop (Crea collegamento). Anche se hai già un collegamento sul desktop, non dovresti saltare questo.
• Passa al desktop e fai clic con il tasto destro del mouse sul collegamento che hai appena creato. Selezionare le proprietà.

• Richiama la scheda Shortcut.

• Nel campo “Target” vedrai il percorso del file firefox.exe. Aggiungete il comando -safe-mode qui. Esempio: “C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe” -safe-mode”.

• Chiudi la finestra cliccando su OK.

• Avvia il browser in modalità sicura facendo doppio clic sul link creato in precedenza. Nella finestra di dialogo che appare, seleziona la voce l’opzione Open.

Rimuovi componenti aggiuntivi per Firefox

Se hai recentemente installato un add-on o un tema per Firefox e da allora il browser si è bloccato, ora puoi disabilitarlo:

• Clicca sull’icona del menu in alto a destra, poi su Add-ons and Themes.

• Seleziona la scheda Estensioni o Temi – a seconda che tu voglia disattivare un componente aggiuntivo o un tema.

• Trova la voce dell’ultima estensione installata e clicca sul cursore per disattivarla. In alternativa, clicca sui tre punti e seleziona Remove.

• Chiudi il browser e riavvialo in modalità normale – cioè non tramite il “link alla modalità sicura”. Se l’estensione interessata ha causato il blocco del browser, il problema dovrebbe ora essere risolto.

Ripristina Firefox alle impostazioni predefinite

Se l’avvio di Firefox non è disturbato da un componente aggiuntivo, i problemi di avvio spesso non possono essere risolti nel modo descritto. Allora può aiutare a resettare il browser alle impostazioni predefinite:

• Doppio clic sulla scorciatoia “safe mode”. Tuttavia, questa volta seleziona Clean up Firefox nella prossima finestra di dialogo.

• Nella finestra successiva, devi confermare di nuovo il processo cliccando su Clean Firefox. Tenete presente che questo rimuoverà tutte le estensioni e le personalizzazioni. Tuttavia, altre informazioni come le password o i segnalibri rimarranno intatte.

• La prossima finestra ti dice quali dati saranno salvati. Tutti gli altri (estensioni e temi, impostazioni specifiche della pagina, motori di ricerca, cronologia dei download, memorizzazione DOM, impostazioni di sicurezza, azioni di download, impostazioni dei plugin, impostazioni della barra degli strumenti, stili personalizzati e servizi di Firefox) saranno rimossi.

• Aspetta che il processo sia completo. Firefox dovrebbe quindi avviarsi automaticamente.

Se ora Firefox funziona di nuovo correttamente, puoi cancellare di nuovo il link “safe mode” dal tuo desktop.