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Se hai perso il tuo certificato Elster, uno nuovo è disponibile solo in modo indiretto. Fortunatamente, non è impossibile. Ti mostreremo come fare.
Come ottenere un nuovo certificato Elster
Se hai perso o cancellato il tuo certificato Elster, non può più essere ripristinato. Dovete invece richiedere un nuovo certificato. Tuttavia, è necessario un po’ di lavoro preliminare per questo:
- Accedi all’area pubblica di Elsteronline.de.
- Prima devi cancellare il tuo vecchio account. Per farlo, vai su “Elimina account” nel menu a sinistra.
- Una volta che hai cancellato con successo il tuo account, puoi registrarti di nuovo.
- Dopo aver confermato l’email di registrazione, riceverai il codice di attivazione per il tuo nuovo account per posta dopo pochi giorni.
- Una volta che hai fatto il login nel tuo nuovo account, puoi richiedere il nuovo certificato, salvarlo direttamente e usarlo, proprio come la prima volta.
- Importante: Se non riesci a cancellare il tuo account utente esistente, è essenziale che tu inserisca un nuovo nome breve quando ti registri per un nuovo account. L’account utente che non è più utilizzabile rimarrà sul server del portale online Elster come un corpo di dati per il momento. Dopo un po’ di tempo, riceverai un’e-mail che ti informerà che questo vecchio account utente è stato cancellato dal server.
- Tip: Dopo la ri-registrazione avvenuta con successo, copiate il vostro nuovo file pfx su un supporto dati esterno in modo tale che né il nome né la dimensione del file vengano modificati. Questo ti eviterà di perdere di nuovo il tuo certificato.
