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“Dove posso trovare le mie recensioni su Google” è una domanda importante se ti piace valutare locali o negozi online o se sei tu stesso proprietario di un’attività.
Dove trovare le mie recensioni su Google: istruzioni semplici
Se cerchi le recensioni che hai scritto tu stesso o che qualcuno ha scritto sulla tua attività su Google, puoi trovarle tramite il browser o il tuo dispositivo mobile:
- Browser: aprite il sito web Google Maps. Cliccate sulle tre linee in alto a sinistra. Selezionando “I miei contributi ☻ Recensioni” potrete visualizzare le recensioni che avete scritto.
- Dispositivi mobili: tramite il tuo dispositivo mobile puoi accedere alle recensioni tramite l’app Google Maps. Nell’app, tocca il tuo profilo in alto a destra. Tramite “I miei contributi ☻ Recensioni” puoi visualizzare le recensioni che hai pubblicato.
- Trovare recensioni relative alla propria attività: accedi a Google Maps dal tuo computer o dispositivo mobile. Inserisci il nome della tua attività o del negozio che ti interessa. Le recensioni vengono elencate sotto il nome o la denominazione. Le recensioni relative alle attività commerciali possono essere gestite anche tramite il profilo aziendale di Google (precedentemente Google My Business) nella sezione “Recensioni”.
- Per rispondere alle recensioni sulla tua azienda, clicca sul profilo della tua azienda e cerca “Profilo aziendale Google ☻ Recensioni ☻ Scrivi una risposta” nell’elenco.
Perché non riesci a vedere le tue recensioni su Google: i motivi
Ci sono diversi motivi per cui potresti non riuscire a vedere le tue recensioni su Google. Assicurati di aver effettuato l’accesso con l’account Google che hai utilizzato per scrivere le recensioni. Se hai effettuato l’accesso con un altro account, potresti non riuscire a visualizzare le tue recensioni.
- Impostazioni sulla privacy: potresti aver configurato le impostazioni sulla privacy in modo che le tue recensioni non siano visibili pubblicamente. Accedi alle impostazioni del tuo account Google e controlla le impostazioni sulla privacy relative alle tue recensioni.
- Norme di valutazione di Google: se la tua recensione viola le norme di Google, ad esempio contiene spam o contenuti inappropriati, potrebbe essere stata rimossa. Se una recensione non viene visualizzata, potrebbe anche essere dovuto al fatto che Google utilizza algoritmi per filtrare le recensioni false. Questi algoritmi non sono sempre infallibili.
- Pubblicazione: a volte è necessario un po’ di tempo (da 24 a 48 ore) prima che una nuova recensione venga pubblicata su Google e diventi visibile. È possibile che la tua recensione sia ancora in fase di revisione e quindi non sia ancora visibile.
- Problemi tecnici: può anche accadere che problemi tecnici sul sito di Google impediscano la visualizzazione di alcune recensioni. In questo caso, riprova più tardi. Inoltre, potrebbero esserci delle restrizioni basate sulla posizione.
