Apertura di un falso SMS: Cosa fare?

Se avete ricevuto e aperto un falso SMS, dovete agire il più rapidamente possibile. Non cliccate in nessun caso sui link contenuti nel messaggio.

Apertura di un falso SMS: Cosa fare

Se avete ricevuto un falso SMS e lo avete aperto per la sola lettura, non dovete fare nulla. Dovete agire solo dopo aver premuto il link e aver eventualmente rivelato i vostri dati personali.

• Cambiate immediatamente le password se avete inserito i vostri dati di accesso a un servizio. Se non avete più accesso ai vostri account, contattate il supporto della piattaforma in questione.
• Se utilizzate la stessa combinazione di indirizzo e-mail e password su altri siti e servizi, cambiatela per sicurezza. Già che ci siete, prendete in considerazione la possibilità di impostare l’autenticazione a due fattori per una maggiore sicurezza.
• Nella maggior parte dei casi, queste truffe vi chiederanno di fornire i dati della vostra banca o della vostra carta di credito. Se lo avete fatto, segnalate l’accaduto direttamente alla vostra banca. In questo modo potrete proteggere il vostro denaro bloccando le carte di credito.
• Se avete rivelato i vostri dati personali, come nome e cognome, data di nascita, indirizzo o numero di carta d’identità, dovete contattare la polizia. In questo caso c’è il rischio che i truffatori possano usare la vostra identità per altri crimini.
• Se avete fornito il vostro numero di telefono e il vostro indirizzo, nei prossimi tempi potreste essere contattati frequentemente dai truffatori. Per questo motivo, tra le altre cose, dovreste diffidare dei numeri sconosciuti o delle e-mail di spam.

Altre misure di sicurezza: Cos’altro dovreste fare

Accedendo a link o documenti, i truffatori possono installare segretamente applicazioni sul vostro smartphone. Nella maggior parte dei casi, i programmi passano inosservati in background e raccolgono dati personali.

• La prima cosa da fare è spesso trovare l’app nascosta per disinstallarla. Nel farlo, è necessario utilizzare lo smartphone in modalità aereo e impedire ulteriori trasferimenti di dati. Se non riuscite a eliminare direttamente l’app, riavviate il vostro smartphone Android in modalità sicura.
• Eseguite anche il vostro programma antivirus per rimuovere i trojan, ad esempio.
• Se il vostro smartphone o computer continua a mostrare anomalie durante l’uso, prendete in considerazione la possibilità di ripristinare le impostazioni di fabbrica.
• Infine, è possibile segnalare l’incidente sul sito web dell’Agenzia federale per la rete.