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Ci sono diversi modi per annullare gli osservatori del peso. Potete farlo via e-mail o direttamente attraverso il sito web degli osservatori del peso
Annullare gli osservatori del peso: Queste sono le vostre opzioni
Se non volete più utilizzare Weight Watchers, ora noto come WW, annullate il vostro abbonamento come segue:
- Per e-mail: Inviate un’e-mail a kuendigung.de@ww.com per richiedere la cancellazione.
- Tramite il sito web: L’iscrizione può essere annullata anche attraverso il sito web degli Osservatori del Peso. Dopo aver effettuato l’accesso al vostro conto cliente, navigate fino alla voce “Cancellazione” nelle impostazioni e seguite le istruzioni. Vi verrà chiesto di indicare il motivo della cancellazione e di confermare la fine dell’abbonamento.
- Revoca invece di cancellazione: Se avete sottoscritto l’abbonamento tramite il sito web WW, avete diritto per legge a un diritto di revoca di 14 giorni, che si aggiunge al diritto di recesso. Affinché la disdetta abbia effetto, è necessario comunicare per iscritto la propria decisione a WW entro il termine di due settimane. In questo caso, ti verrà rimborsato il premio già pagato.
WW: Rispettare i termini di preavviso
Se non si annulla l’abbonamento in tempo, l’abbonamento sarà prolungato di un altro mese di contratto. Il primo mese di contratto inizia non appena si riceve un’e-mail di benvenuto da WW. La durata minima dipende dal tipo di abbonamento sottoscritto.
- Durata minima 1 mese di contratto: per annullare l’abbonamento alla fine del mese di contratto, la disdetta deve pervenire a WW entro i primi 12 giorni del mese di contratto.
- Periodo di contratto minimo superiore a 1 mese contrattuale: comunicare la disdetta entro e non oltre i primi 12 giorni dell’ultimo mese contrattuale del periodo di contratto minimo affinché l’abbonamento termini alla fine del periodo di contratto minimo. Se non si rispetta la scadenza, il contratto può essere risolto solo alla fine del mese successivo.
- Diritto di recesso speciale: in caso di gravidanza è possibile recedere immediatamente dal contratto. È meglio documentarlo con un certificato medico. La disdetta è valida a partire dalla conferma della WW, indipendentemente dalle scadenze abituali.