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Con Windows, a volte può succedere che la stampa di un documento non si avvii, ma non è nemmeno possibile eliminare il lavoro di stampa
Il lavoro di stampa non può essere cancellato: come procedere
Prima di tutto è necessario arrestare il servizio “Coda di stampa”.
- Aprire la finestra di dialogo per l’esecuzione dei programmi con [Win] + [R]. È possibile trovare “Esegui” anche nel menu Start di Windows.
- Inserite “services.msc” per visualizzare i servizi del PC.
- Cliccare con il tasto destro del mouse sul servizio “Coda di stampa” e cliccare su “Esci”.
- Cancellare quindi il file da stampare dalla memoria temporanea della stampante. A tal fine, aprite il percorso in Esplora risorse: C:\WINDOWS\system32\spool\PRINTERS e cancellare i file presenti nella cartella.
Avviare il servizio services.msc in coda alla stampante
Avviare infine il servizio “Coda di stampa”.
- Aprire i servizi di Windows come descritto sopra inviando il comando “services.msc” tramite “Esegui” nel menu Start o la combinazione di tasti [Win] + [R].
- Dopo aver cliccato con il tasto destro del mouse sul servizio “Coda di stampa”, cliccate su “Avvia”.
