Se il sensore di impronte digitali del tuo smartphone non funziona più, questo può avere diverse cause. Vi mostreremo il modo migliore di procedere in questo consiglio pratico.
Il sensore di impronte digitali non risponde: lo sporco è spesso la causa
La sporcizia è probabilmente la ragione più comune per cui il lettore di impronte digitali non funziona più. I seguenti consigli vi aiuteranno a pulirlo:
- Prima usa un pezzo di nastro adesivo per rimuovere lo sporco grossolano dal lettore di impronte digitali. Attacca un pezzo e premilo su tutta la superficie dello scanner. Poi stacca di nuovo il nastro con cautela.
- Prendi un pezzo di carta da cucina e inumidiscilo con qualche goccia d’acqua. Strofinare accuratamente sopra lo scanner di impronte digitali.
- Se vedi ancora dei residui, usa qualche goccia di disinfettante su un panno in microfibra o carta da cucina e passa sopra lo scanner. Questo dovrebbe ora rimuovere anche le macchie più ostinate dopo un’accurata pulizia.
- Assicuratevi che sia il vostro dito che lo scanner siano asciutti.
Impronta digitale non riconoscibile: controlla il tuo dito
I problemi con gli scanner di impronte digitali possono anche essere dovuti alle dita. Tagli, bruciature, ustioni o altre modifiche alle dita rendono più difficile la lettura della tua impronta digitale.
- Aggiungi una nuova impronta al sistema, o usa un’altra impronta già memorizzata.
- Appena avrai impostato la nuova impronta digitale, noterai se lo scanner funziona ancora o no. Se riconosce il tocco e il dito viene scansionato quando viene toccato, allora funziona ed è l’altro dito.
Phone Fingerprint.
Sensore di impronte digitali difettoso: prova l’hardware
Con varie applicazioni puoi testare su dispositivi Android se l’hardware del tuo smartphone funziona ancora.
- Download the app Test your Android from the Google Play Store.
- Avvia l’applicazione e seleziona “Impronta digitale” dal menu.
- Posiziona il tuo dito sullo scanner. Se il dito viene riconosciuto, questo viene confermato. Se un dito viene riconosciuto ma non è stato memorizzato, viene visualizzato il messaggio “Not recognised”. In entrambi i casi, questo significa che lo scanner è ancora in funzione.
- Se “Metti il dito sul sensore” viene ancora visualizzato dopo aver messo il dito sul sensore, è probabilmente un difetto dell’hardware.
- In questo caso, dovresti far controllare e riparare il tuo dispositivo da uno specialista.
Sensore di impronte digitali che non risponde: come risolvere gli errori del software
In alcuni casi, un bug nel sistema operativo può anche causare che il lettore di impronte digitali non funzioni correttamente.
- Riavvia il tuo dispositivo per risolvere eventuali errori.
- Installa l’ultimo aggiornamento sul tuo dispositivo.
- Se hai aggiornato di recente, puoi provare a ripristinare la vecchia versione. Oppure puoi aspettare che il produttore rilasci un nuovo aggiornamento che possa risolvere il problema.
- Puoi anche provare a resettare il sistema. Tuttavia, dovreste fare un backup prima di farlo, altrimenti tutti i vostri dati saranno cancellati automaticamente.
