Errore UNC: cos’è e cosa si può fare per risolverlo

In caso di errore UNC, un dispositivo finale non può accedere a un’unità di rete o a un percorso di rete. Esistono vari metodi per risolvere il problema

UNC: significa che l’abbreviazione

UNC sta per “Universal Naming Convention” o “Uniform Naming Convention”.

• Un indirizzo UNC è un percorso di rete che fa riferimento a file, directory o simili. Questo percorso si presenta come segue: \\Indirizzo IP Percorso UNC. In alternativa all’indirizzo IP, si può usare anche il nome del server:
• Attenzione: per un NAS Linux, l’indirizzo si presenta come segue: //indirizzo IP/condivisione/percorso.
• Nelle aziende, in particolare, è frequente che i file non siano archiviati localmente su un computer, ma siano resi disponibili tramite una rete. Se non è possibile raggiungere l’indirizzo desiderato, si verifica un errore UNC.

Errore UNC: come risolvere il problema

Seguite questi passaggi per la risoluzione dei problemi:

• In Windows, premere [CTRL] + [R] per aprire la console e inserire ping seguito dall’indirizzo IP del NAS. Ad esempio: ping 192.168.255.255.
• L’indirizzo IP del NAS o del server è solitamente indicato sul dispositivo in questione. Esistono anche opzioni dipendenti dal produttore. Con Western Digital, l’indirizzo IP viene interrogato con il comando arp -a. Per farlo, è necessario stabilire una connessione diretta al NAS
• In connessione con Windows Server 2012 R2, è possibile che si verifichino interruzioni nonostante il test di ping sia riuscito. In questi casi, attivare SMB 1.0 e il bilanciamento del carico di rete. SMB 1.0 è un protocollo per l’accesso ai file in rete che spesso viene disattivato per motivi di sicurezza. Il bilanciamento del carico di rete distribuisce il traffico di dati in modo uniforme su più server per migliorare le prestazioni e la disponibilità.
• In Windows 10 e 11 è possibile farlo tramite Start ☻ Cerca ☻ Funzionalità di Windows. Confermate l’immissione con Invio. Verrà quindi visualizzata una panoramica in cui è possibile attivare le funzioni (sia sul PC/laptop che sul NAS).
• Aprire la console sul server e inserire il comando netsh http add iplisten Indirizzo IP. Sostituire l’indirizzo IP con l’indirizzo del dispositivo finale. Esempio: netsh http add iplisten 192.168.255.255.

CHDSK: strumento che aiuta a risolvere i problemi con i supporti di memorizzazione

In alcune circostanze, anche il metodo chkdsk può aiutare. Un errore UNC viene attivato se non è possibile stabilire una connessione di rete al server o al NAS. Questo può anche indicare un HDD/SSD difettoso.

• Per utilizzare lo strumento CheckDisk, è necessario un accesso generale al server, preferibilmente direttamente tramite un terminale.
• I dischi rigidi possono quindi essere controllati per verificare la presenza di blocchi difettosi.
• Buono a sapersi: Lo strumento di Windows per il controllo dei dischi rigidi non vi aiuterà se l’errore è dovuto alla connessione di rete.