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Tutti i prodotti Sony sono coperti da garanzia. È possibile verificare lo stato della garanzia online tramite il controllo della garanzia
Verifica lo stato della garanzia con Sony: istruzioni
È possibile verificare direttamente lo stato della garanzia dei prodotti Sony, come i televisori Bravia o gli smartphone Xperia. A tal fine, procedere come segue:
- Importante: è necessario il nome del modello e il numero di serie o il numero IMEI del dispositivo. È possibile trovarlo direttamente sul dispositivo tramite un adesivo, nelle istruzioni per l’uso o nelle impostazioni di sistema, ad esempio su smartphone e tablet.
- Richiama il controllo della garanzia Sony in un browser di tua scelta. Inserisci i dati richiesti e conferma il captcha per verificare la garanzia.
- Se i dispositivi sono stati registrati tramite un account My Sony, effettuare il login. Andare quindi su Prodotti registrati nel proprio account per visualizzare un elenco di tutti i dispositivi registrati.
- Selezionare il prodotto desiderato per verificare automaticamente la garanzia. Il sistema riconosce anche le estensioni di garanzia attivate.
- Se non avete ancora registrato il dispositivo desiderato, potete farlo tramite l’account cliente. A tal fine, fare clic sul pulsante Registra prodotto e compilare il modulo.
- Completate la procedura facendo clic sul pulsante Registra. Lo stato della garanzia è riportato nelle informazioni sul prodotto.
