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Se hai problemi con la tua PlayStation e con la rete, puoi contattare il servizio clienti PSN. In questo consiglio pratico, vi mostreremo come e quando potete contattare il servizio di assistenza.
Contattare il servizio clienti di PlayStation Network (PSN)
Il modo migliore per contattare il servizio clienti PSN è chiamare la linea diretta.
- Sulla homepage è necessario cercare un po’ per trovare i dettagli di contatto per il servizio clienti PSN. Scorrete fino in fondo e cliccate su “Chi siamo” e lo troverete.
- Se avete domande o problemi, potete contattare il servizio clienti al numero 06102 771 3001 (tariffa locale). Risponderanno alle vostre chiamate dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 19.00.
- In alternativa, potete anche scrivere un’e-mail. Non esiste un modulo di contatto, ma viene fornito l’indirizzo e-mail del servizio clienti. È service@de.playstation.com.
- Tip: Potete trovare aiuto per molti problemi sulla homepage alla voce “Supporto”, molte domande trovano già risposta qui. Anche la comunità PSN è pronta ad aiutare.
