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Se avete problemi con la vostra PlayStation e con la rete, potete contattare il servizio clienti PSN. In questo pratico consiglio, vi mostriamo come e quando potete contattare il servizio.
Contattare il servizio clienti di PlayStation Network (PSN)
Il modo migliore per contattare il servizio clienti di PSN è tramite live chat o e-mail.
- Sulla homepage è necessario cercare un po’ per trovare i dettagli di contatto del servizio clienti PSN. Scorrete fino in fondo e cliccate su “Info” e “Impronta”.
- Qui, alla voce “Opzioni di contatto”, troverete l’indirizzo e-mail del servizio clienti: “service@de.playstation.com”.
- In alternativa, è possibile contattare il servizio clienti anche tramite la live chat. Per farlo, cliccate sul link corrispondente. Ora selezionate il problema che state riscontrando.
- A seconda dell’argomento selezionato, è possibile parlare con un addetto all’assistenza tramite la live chat. Questo è possibile dal lunedì al venerdì, dalle 10.00 alle 18.30.
- Tip: potete trovare aiuto per molti problemi sulla homepage alla voce “Supporto”, e molte domande trovano già risposta qui. Anche la comunità PSN è pronta ad aiutare.
