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Se lo sportello della lavatrice non si apre, i motivi possono essere diversi. Prima di chiamare il servizio clienti, verificate le cause. Molti problemi possono essere risolti da soli
Trovare la causa: Se la lavatrice non apre lo sportello
Se lo sportello della vostra lavatrice non si apre, ci sono diverse cause possibili. Una volta individuata la causa, è possibile intervenire in modo mirato per risolvere il problema.
- Considerate il tempo di ritardo incorporato dal produttore. Molte lavatrici sbloccano la porta solo da 90 secondi a 5 minuti dopo la fine del programma. Aspettate un po’ e riprovate. Consultare le istruzioni per l’uso per sapere quanto tempo si deve aspettare dopo la fine del programma.
- Potrebbe essere rimasta dell’acqua nel cestello. Lo sportello non si apre in presenza di acqua stagnante. Riavviare il programma o selezionare l’opzione “Pump out” o “Spin”. Una volta che la macchina ha scaricato l’acqua residua, dovrebbe essere possibile aprire nuovamente lo sportello.
- Moderne lavatrici sono in realtà tutte dotate di una serratura a prova di bambino. Verificate se la chiusura a prova di bambino è attivata e, se necessario, disattivatela.
- Potrebbe anche esserci un guasto elettronico. In questo caso, scollegare la macchina dall’alimentazione elettrica per circa 15-20 minuti e poi riprovare.
- Eseguire anche questi controlli: Controllare se la maniglia della porta è bloccata o danneggiata. Controllare il funzionamento della serratura della porta. Verificare che il filtro di scarico e la pompa di scarico non siano bloccati. Un pressostato difettoso può segnalare erroneamente la presenza di acqua nel tamburo. Questo blocca anche l’apertura dello sportello.
Questo è ciò che si può fare quando lo sportello della lavatrice è bloccato
Seguire le soluzioni indicate di seguito a seconda della causa. Se le misure descritte non sono di aiuto, contattate il servizio clienti (soprattutto se avete ancora un diritto di garanzia) o rivolgetevi a un’azienda specializzata.
- Controllo dell’alimentazione elettrica: Controllare se la lavatrice è alimentata. Controllare il collegamento elettrico e la scatola dei fusibili.
- Pompaggio: impostare il programma “Pompaggio” se attraverso lo sportello di vetro (se presente) si vede che c’è ancora acqua residua nella macchina. In alternativa, selezionare il programma di centrifuga. Il programma ha lo stesso scopo.
- Sgancio di emergenza: spegnere l’apparecchio e staccare la spina. Aprire lo sportello del filtro. Premere il grilletto dello sblocco di emergenza verso il basso e aprire contemporaneamente lo sportello dell’apparecchio. Le istruzioni per l’uso contengono descrizioni dettagliate e spesso anche illustrazioni.
- Apertura meccanica: provare a inserire un filo tra la porta e il telaio. Se necessario, rimuovere il coperchio dell’apparecchio per accedere direttamente al meccanismo di chiusura.
- Sgombero della pressione: scaricare la pressione nell’apparecchio, soprattutto se si sospetta la presenza di acqua nella guarnizione della porta.
