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Se il vostro aspirapolvere robot non si connette alla rete WLAN, il problema può essere dovuto a diverse cause. Vi aiuteremo nella risoluzione dei problemi.
L’aspirapolvere robot non si connette al Wi-Fi: cause comuni
Spesso dietro i problemi di connessione c’è solo una causa banale, che potete risolvere con pochi semplici passaggi:
- Prima di tutto controllate la potenza del segnale. Il segnale Wi-Fi deve essere sufficientemente forte e l’aspirapolvere robot deve trovarsi nel raggio d’azione del router. Una ricezione Wi-Fi debole potrebbe impedire la connessione del robot. 8
- Se necessario, posizionate il router più vicino all’area in cui volete far funzionare l’aspirapolvere robot. Muri spessi, mobili o elettrodomestici e altri ostacoli tra il router e l’aspirapolvere robot possono influire sulla potenza del segnale.
- Accertarsi inoltre di aver inserito la rete Wi-Fi e la password corrette sul Robot Aspirapolvere. A volte errori di battitura o impostazioni errate possono causare l’impossibilità di stabilire una connessione.
- In alcuni casi, il riavvio del router wireless può aiutare a risolvere i problemi di connessione. A tal fine, scollegare il router dall’alimentazione. Attendete quindi circa 30 secondi e ricollegate il router. Attendere che si sia avviato completamente. A questo punto, provare a collegare nuovamente l’aspirapolvere robot al Wi-Fi.
- Durante il processo di connessione con il Wi-Fi, nessun altro dispositivo deve essere collegato all’aspirapolvere robot. Attivare la modalità di volo per tutti i dispositivi precedentemente collegati al robot.
Altri suggerimenti per i problemi di connessione
Se sono stati eseguiti tutti i passaggi sopra descritti e l’aspirapolvere robot non si connette ancora, è possibile provare a eseguire le seguenti operazioni:
- È possibile che nelle impostazioni del router sia memorizzata una frequenza errata. Alcuni aspirapolvere robot funzionano solo con una frequenza di 2,4 GHz, mentre altri possono essere utilizzati sia con 2,4 GHz che con 5,0 GHz. Controllare le impostazioni della frequenza nelle impostazioni del router.
- Inoltre, è necessario verificare se è disponibile un aggiornamento del firmware per l’aspirapolvere robot. Un firmware aggiornato può risolvere i problemi e migliorare la connessione Wi-Fi. Per maggiori informazioni, visitate il sito web del produttore del vostro aspirapolvere robot.
- A volte anche le impostazioni del firewall del router possono bloccare la connessione. Assicurarsi che il robot aspirapolvere possa accedere alla rete Wi-Fi controllando le impostazioni del firewall. Se necessario, regolarle.
- Se il problema non può essere risolto, consultare il manuale d’uso dell’aspirapolvere robot per le possibili soluzioni o contattare il servizio clienti.
