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Cosa fare se WhatsApp si blocca sul vostro smartphone, ve lo mostriamo in questa guida.
WhatsApp si blocca: Cosa potete fare
- Assicuratevi di avere installato l’ultima versione di WhatsApp sul vostro dispositivo. È meglio disinstallare WhatsApp in anticipo e reinstallare completamente l’applicazione. Per essere sicuri di non perdere i messaggi, è possibile creare un backup.
- Verificate inoltre che sul vostro dispositivo sia presente l’ultima versione del sistema operativo. Nella maggior parte dei dispositivi è presente un’opzione corrispondente nelle impostazioni. Nei nostri consigli pratici vi mostriamo come aggiornare il vostro iPhone e come aggiornare il vostro smartphone Android.
- Accertatevi inoltre che il vostro smartphone abbia abbastanza memoria libera. In caso contrario, eliminare alcuni file non necessari dal dispositivo. Su Android, è anche possibile eliminare i dati di cache e i residui di file superflui con applicazioni come “Clean Master”. Ma esistono anche dei trucchi per creare memoria libera sull’iPhone.
- Su Android, è possibile risolvere il problema rimuovendo i dati temporanei di WhatsApp. Per farlo, aprite le “Informazioni sull’app” per WhatsApp nelle impostazioni e toccate “Cancella dati” e “Cancella cache”.
- Su alcuni dispositivi, i messaggi troppo lunghi causano ritardi su WhatsApp. Se di recente avete ricevuto un messaggio insolitamente lungo, cancellatelo dalla cronologia delle chat.
- Se l’invio di messaggi e file si blocca, potrebbero esserci problemi di rete. A tal fine, seguite le istruzioni di questo pratico consiglio.
