699
Spesso si riceve il messaggio “Carta SIM non valida” quando la carta prepagata è stata disattivata. Nei telefoni cellulari più vecchi, anche il blocco della SIM può essere la causa del problema.
Scheda SIM non valida: come risolvere il problema
Se sul vostro smartphone compare un messaggio che indica che la vostra carta SIM non è valida, probabilmente è perché è stata disattivata.
- Per le carte prepagate, questo accade se non vengono caricate per molto tempo. In questo caso, è necessario contattare il servizio clienti e chiedere di riattivare la carta. Questo è solitamente possibile fino a 3 mesi dopo la scadenza della carta SIM.
- Il messaggio di errore può verificarsi anche se la scheda SIM è difettosa. In questo caso, è possibile chiedere al fornitore di inviare una carta sostitutiva.
- Se avete un telefono cellulare a contratto acquistato prima del 2015, anche il blocco della SIM può essere la causa del problema. In questo caso lo smartphone è legato a una rete mobile specifica. Poiché questo concetto limita fortemente l’utente, oggi gli smartphone con blocco della SIM non vengono più venduti.
- Tuttavia, i dispositivi più vecchi possono ancora avere il blocco della SIM. Il fornitore può rimuoverlo gratuitamente.
- È necessario il numero IMEI del telefono cellulare per sbloccarlo. Con questo numero si contatta il rispettivo provider e si riceve un codice di sblocco. Inserite quindi questo codice nel vostro cellulare.