Se la tua carta SIM non viene riconosciuta dal tuo telefono cellulare, questo può avere diverse cause. Vi diremo quali possono essere le ragioni e come potete risolvere i rispettivi problemi.
La scheda SIM non viene riconosciuta: Cosa puoi fare
La prima cosa da fare è spegnere e riaccendere il telefono. Gli errori temporanei nella memoria temporanea sono cancellati da questo. Questo spesso risolve il problema.
– Controllate anche se la scheda è correttamente posizionata nello slot. Spesso piccole particelle di polvere si attaccano alla scheda e interferiscono con il contatto tra la SIM e il telefono cellulare.
– È meglio pulire la scheda con un panno in microfibra. Un dito umido andrà bene anche in un pizzico. Tuttavia, assicuratevi di reinserire la scheda nel telefono cellulare completamente asciutto.
Scheda SIM non riconosciuta: SIM o cellulare difettoso
Se niente di tutto ciò aiuta, non si può escludere una scheda o un cellulare difettoso.
– Se la scheda SIM è ancora relativamente nuova, il tuo provider di solito ti invierà una scheda sostitutiva gratuitamente. Di regola, non si presume che lei abbia causato il danno da solo.
– Se il danno è dovuto all’usura dovuta all’età, alcuni fornitori fanno pagare una piccola tassa per una nuova carta. Questi sono circa 5 euro.
– È meglio provare la scheda SIM in un altro dispositivo. Se il difetto risiede nel tuo dispositivo, contatta il venditore o il produttore e insisti sui tuoi diritti di garanzia.