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Se un’app non si apre sul vostro smartphone Android, di solito potete risolvere il problema da soli. Le nostre istruzioni vi aiuteranno e vi mostreranno cosa dovete fare.
L’app Android non si apre
Seguite i punti seguenti e verificate dopo ogni passaggio se l’app può essere aperta:
- Terminare completamente l’app e i processi: Aprire le “Impostazioni” e andare su “Applicazioni”. Qui dovete richiamare l’app in questione e toccare “Uscita forzata”. Se sono elencati anche processi attivi, è necessario terminare anche questi.
- Cancellare la cache: Nelle “Impostazioni” sotto “App”, aprite nuovamente l’app e toccate “Cancella cache”.
- Cancella dati: sopra “Cancella cache”, toccare anche “Cancella dati”. Se l’app richiede la registrazione, dovrete ripetere l’operazione.
- Eliminare completamente l’app e reinstallarla: Accedere a “Impostazioni” ☻ “App”, accedere all’app e toccare “Disinstalla”. Quindi scaricare nuovamente l’app.