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En cas d’erreur, un PC se bloque généralement et redémarre ensuite. La plupart du temps, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, mais il peut aussi y avoir un problème.
Erreur inattendue : le PC se bloque et redémarre
La plupart des utilisateurs d’ordinateurs connaissent ce scénario : le PC se bloque et redémarre. Souvent, sous Windows 11 et ses prédécesseurs, cela s’accompagne d’un écran bleu (bluescreen) et d’un message d’erreur. La plupart du temps, tout rentre dans l’ordre après le redémarrage de l’ordinateur.
- Regardez d’abord le journal des événements pour comprendre quel problème a provoqué le plantage de l’ordinateur.
- Exécutez les mises à jour de tous les pilotes importants et du système d’exploitation. Outre les failles de sécurité, les erreurs des versions précédentes sont souvent corrigées, ce qui peut entraîner un plantage du PC et un redémarrage soudain.
- Malheureusement, les mises à jour peuvent aussi être à l’origine du plantage et du redémarrage du PC. Dans ce cas, vous pouvez également réinitialiser les mises à jour de Windows.
- Parfois, seule une réinitialisation complète peut aider en réinitialisant Windows.
Autres raisons pour lesquelles le PC se bloque
En plus du logiciel, le matériel peut également être en cause lorsque le PC se bloque et redémarre.
- Vérifiez sur la carte mère ou à l’aide de programmes à quel point vos composants deviennent chauds. Un matériel en surchauffe peut entraîner un redémarrage. Dans ce cas, vérifiez si vous pouvez installer d’autres ventilateurs dans votre PC.
- En cas de redémarrages fréquents, vous devriez en outre envisager le bloc d’alimentation comme source d’erreur. Si celui-ci est défectueux, certains composants ne sont pas alimentés en courant et l’ordinateur se bloque.
- Si le PC redémarre constamment sans raison apparente, il vaut la peine de se rendre dans un atelier. Dans le cas d’un ordinateur portable, il est toutefois difficile de remplacer certains composants en cas d’erreur.
