Si l’erreur apparaît lors de l’opération 0x0000011b, vous ne pouvez plus imprimer. Mais il existe un moyen simple de résoudre l’erreur et de rétablir la fonction
Erreur lors de l’opération 0x0000011b : La cause
Si l’erreur 0x0000011b s’affiche, c’est surtout l’impression sur les imprimantes réseau qui peut être affectée. Le message d’erreur peut apparaître aussi bien lors de la connexion que lors de l’impression sur de tels appareils. La cause de cette restriction de fonction est entre autres la mise à jour de sécurité Windows « CVE-2021-1278 ». Mais les mises à jour KB5005033 et KB5004945 mises à disposition par Microsoft peuvent également provoquer cette erreur. Le résultat est l’erreur d’impression dite « PrintNightmare », qui peut toutefois être facilement corrigée.
Correction de l’erreur 0x0000011b dans le registre
Pour résoudre l’erreur de l’opération 0x0000011b, il suffit de quelques manipulations dans le registre :
- Tapez « regedit » dans le champ de recherche de la barre de lancement. Lancez l’éditeur de registre à partir des résultats de recherche affichés. Vous pouvez également y accéder en cliquant avec le bouton droit de la souris sur le bouton de démarrage et en sélectionnant « Exécuter ». Dans le champ « Ouvrir », tapez « regedit » et confirmez avec « OK ».
- Naviguer vers le chemin « HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlPrint ».
- Créez-y une nouvelle valeur DWORD-32 bits et nommez-la « RestrictDriverInstallationToAdministrators ».
- Affectez la valeur « 0 » à l’entrée pour qu’elle ressemble à ceci : « RpcAuthnLevelPrivacyEnabled »=dword:00000000 ».
- Il faut maintenant redémarrer le spouleur d’impression. Appuyez sur la touche Windows + R, puis tapez « services.msc » dans le champ « Exécuter ». Cela ouvre la gestion des services Windows.
- Recherchez le service « File d’attente d’impression » et double-cliquez dessus.
- Dans la fenêtre qui s’ouvre, terminez le service sous « Etat du service » et cliquez ensuite sur « Démarrer ». Pour que le service soit exécuté en arrière-plan, le statut « En cours d’exécution » doit être affiché. Si ce n’est pas le cas, la fonction d’impression est complètement désactivée.
- Si cette mesure ne vous a pas aidé, vérifiez votre programme antivirus. Désactivez temporairement l’outil afin de tester si l’erreur se produit toujours lors de l’opération 0x0000011b.
