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Si la télévision ne trouve plus de chaînes, il peut y avoir plusieurs raisons. Nous vous présentons les causes les plus fréquentes et leurs solutions.
Le téléviseur ne trouve pas de chaînes – voici ce que vous pouvez faire
Si votre téléviseur ne trouve plus de chaînes, plusieurs causes peuvent en être responsables. Ces conseils résolvent généralement le problème:
- Vérifiez d’abord le câble d’antenne : est-il correctement branché et non endommagé ? Est-il inséré dans la bonne prise ? Si nécessaire, remplacez le câble par un nouveau câble d’antenne pour vous assurer qu’il n’est pas défectueux.
- Effectuez une recherche manuelle des chaînes sur votre téléviseur. Pour ce faire, utilisez les touches fléchées de votre télécommande pour balayer les différentes plages de fréquences.
- Si vous utilisez un récepteur satellite, assurez-vous qu’il est correctement connecté et configuré. En outre, l’antenne parabolique doit être correctement orientée pour que vous puissiez recevoir les chaînes. Vérifiez que la transmission des données se fait sans erreur en remplaçant le câble de raccordement par un autre.
- Si vous avez toujours des problèmes de réception par câble, contactez votre propriétaire ou votre concierge, car il se peut que la prise soit défectueuse.
- Vous pouvez également essayer de réinitialiser le téléviseur et d’autres appareils, comme votre récepteur, sur les paramètres d’usine. Cependant, tous les réglages seront perdus. Vous trouverez cette possibilité dans les réglages de vos appareils.
Conseils spécifiques : TNT, câble, satellite et télévision payante
Selon le type de réception que vous utilisez, différentes solutions peuvent être utiles.
- DVB-T : déplacez votre antenne ou changez son orientation, car le défaut est souvent dû à la puissance du signal de votre appareil dans la maison, sur le balcon ou sur le toit. Si tout cela ne donne rien, procurez-vous une antenne d’intérieur avec un amplificateur.
- Câbles : jetez un coup d’œil à votre prise, car il se peut qu’il y ait un problème avec les câbles ou que votre fournisseur ait commis une erreur lors de la configuration. Dans ce cas, contactez votre fournisseur pour qu’il effectue une vérification.
- Satellite:Orientez votre antenne parabolique avec précision afin de recevoir le signal de manière adéquate. Si tout est correct, vérifiez que votre câble de transmission et le raccordement de l’appareil de réception sont en ordre.
- Sky/Pay-TV : vérifiez d’abord si vous avez correctement inséré votre carte à puce dans l’appareil. Si vous ne trouvez pas d’erreur, il se peut que votre chaîne préférée ne soit pas activée. Pour y remédier, contactez votre opérateur.
- Box TV/Apple TV : assurez-vous tout d’abord que le câble n’est pas défectueux en testant un autre câble pour la transmission des données. Ensuite, vérifiez la connexion Internet dans les paramètres et connectez à nouveau votre décodeur TV à votre W-LAN si nécessaire. Assurez-vous que votre connexion Internet est disponible. Si tout va bien, contactez le support de votre décodeur TV, car il est possible qu’il y ait un défaut ou que le décodeur n’ait pas encore été activé.
