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Si votre téléviseur ne trouve pas de chaînes HD, plusieurs causes peuvent être à l’origine de ce problème, même si la réception HD est devenue la norme. Nous vous montrons ce que vous pouvez faire pour remédier à ce problème.
Le téléviseur ne trouve pas les chaînes HD – causes possibles
De nombreuses chaînes de télévision proposent déjà leurs films et séries en haute qualité. Ces raisons peuvent être responsables du fait que vous ne recevez pas les chaînes HD :
- Réception libre : En principe, vous ne pouvez recevoir les chaînes HD qu’en souscrivant un abonnement auprès d’un câblo-opérateur. Les chaînes publiques ARD, ZDF et leurs chaînes thématiques en sont exclues.
- CI+ : Si vous recevez ces chaînes mais aucune autre par le câble, il n’y a pas d’erreur. Vous avez besoin d’un « module CI+ » et de la carte correspondante pour le recevoir.
- Récepteur HD : c’est plus simple avec un récepteur HD : vous ne payez qu’une seule fois l’achat du récepteur ou vous louez l’appareil auprès du fournisseur.
- Connexion : Si vous ne pouvez pas recevoir ces chaînes par câble, vérifiez que le câble n’est pas endommagé et qu’il est correctement raccordé. Lancez ensuite la recherche des chaînes. Les chaînes HD libres devraient maintenant être visibles.
- Récepteur : Si vous ne pouvez pas recevoir les chaînes par satellite, assurez-vous que le récepteur est correctement connecté et configuré et que vous avez correctement orienté l’antenne parabolique.
- Défaut : Si vous rencontrez des problèmes avec la réception des chaînes HD en tant que client d’un fournisseur de services de télécommunications, contactez ce dernier pour un dépannage. Il est possible que la ligne ou l’appareil soit défectueux.
- Démarrer la recherche manuelle : si la recherche automatique des chaînes ne fonctionne pas, vous pouvez également saisir vous-même la bonne fréquence. Vous la trouverez généralement sur Internet pour la chaîne en question.
