115
Vous pouvez rappeler des mails dans Outlook, à condition que le destinataire ne les ait pas encore lus. Sinon, remplacez votre message par un nouveau texte.
Rappeler un message dans Outlook – Voici les conditions
Le rappel des e-mails dans Microsoft Outlook est certes assez simple, mais vous devez respecter quelques conditions pour pouvoir utiliser cette fonction :
- Vous ne pouvez rappeler des messages que si vous et le destinataire utilisez un compte de messagerie Microsoft 365 ou Microsoft Exchange.
- Si vous n’êtes pas sûr que cela s’applique à votre cas, cliquez sur Fichier ☻ Informations dans Outlook. Tout en haut de la liste déroulante, vous devriez voir Microsoft Exchange sous votre adresse de messagerie
- Vous ne pouvez rappeler un message que si le destinataire ne l’a pas encore lu (c’est-à-dire ouvert). Si vous souhaitez rappeler un message, vous ne devez donc pas hésiter, mais agir rapidement.
Comment faire : Rappeler un e-mail envoyé dans Outlook
Si les conditions mentionnées ci-dessus sont remplies, rappelez un mail dans Outlook comme suit :
- Ouvrez le dossier Éléments envoyés dans Outlook. Cherchez le message que vous souhaitez rappeler et double-cliquez dessus.
- Cliquez sur Fichier en haut à gauche de la barre de menu.
- Dans la nouvelle page, sélectionnez d’abord l’option Renvoyer un message et rappeler, puis Rappeler ce message… à partir de
- Sélectionnez Supprimer les copies non lues de ce message pour qu’Outlook tente de supprimer le message de la boîte de réception de tous les destinataires. Confirmez en cliquant sur OK.
- Vous pouvez également sélectionner Remplacer les copies non lues par un nouveau message. Vous aurez alors la possibilité de remplacer l’ancien message par un nouveau.
- Conseil : Cochez la case Communiquer le résultat du rappel de message pour chaque destinataire afin qu’Outlook vous informe si le rappel a pu être effectué avec succès.
