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Si PowerPoint se bloque souvent, cela peut être dû à l’ordinateur ou au programme lui-même. Mais la plupart du temps, le problème peut être résolu.
PowerPoint se bloque : solutions possibles
PowerPoint fonctionne avec différents modules complémentaires. Voici comment tester si ceux-ci sont responsables des plantages :
- Mode sans échec : Appuyez simultanément sur les touches [Windows] et [R] pour que la commande « Exécuter » s’ouvre. Si vous saisissez « powerpnt /safe », PowerPoint démarre en mode sans échec. Si le programme ne se bloque plus, c’est la faute des add-ins
- Désactiver les Add-Ins : Cliquez en haut à gauche sur « Fichier » et sélectionnez ensuite les « Options ». Sous la catégorie « Add-Ins », vous pouvez gérer et désactiver les extensions.
Mise à jour et réparation : Voici comment faire
PowerPoint reçoit plusieurs mises à jour presque chaque mois. Installez donc toujours les dernières mises à jour de Windows.
- Réparer : Si PowerPoint se bloque toujours, une réparation peut souvent aider. Désinstaller les programmes Windows n’est pas trop difficile et peut être fait en quelques minutes.
- Rédémarrer : Parfois, il est utile de désactiver le programme. Pour plus de sécurité, redémarrez également l’ordinateur.
- Vider le cache : Videz le cache de votre ordinateur. Les paramètres varient en fonction du système et de l’appareil. Vous trouverez toutefois cette fonction dans les paramètres système de votre ordinateur.