Outlook se ferme automatiquement : cela peut être dû à

Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles Outlook se ferme automatiquement. Il existe donc plusieurs solutions pour résoudre ce problème

Raisons fréquentes de la fermeture automatique d’Outlook

Si Microsoft Outlook se ferme automatiquement juste après son ouverture ou en cours d’utilisation et que vous recevez un message d’erreur, vous pouvez utiliser cette remarque pour trouver des solutions. Dans le cas contraire, l’une des raisons suivantes pourrait être en cause :

• Erreur système : Dans ce cas, il peut suffire de redémarrer votre PC et de rouvrir ensuite Outlook.
• Logiciel obsolète : assurez-vous que vous avez installé la dernière version d’Outlook et que votre système d’exploitation est à jour. Le cas échéant, téléchargez toutes les mises à jour disponibles. Vous corrigerez ainsi les éventuelles erreurs de programme et les incompatibilités.
• L’installation d’Outlook est endommagée : Si des fichiers de programme pertinents présentent une erreur, vous pouvez les faire réparer. Ouvrez les paramètres de Windows. Choisissez Apps ☻ Apps installées. Recherchez votre installation Outlook ou Microsoft Office dans la liste. Cliquez à l’extrême droite sur les trois points, puis sur Modifier. Vous pouvez maintenant effectuer au choix une réparation rapide ou une réparation en ligne.
• Conflits de logiciels : d’autres programmes installés sur votre PC peuvent provoquer des problèmes avec Outlook. Les outils antivirus qui pourraient reconnaître Outlook comme un virus et le fermer par erreur sont les plus concernés. Vérifiez les paramètres de votre programme antivirus ou désactivez-le à titre d’essai. Mais d’autres programmes comme d’autres clients de messagerie ou calendriers peuvent également perturber Outlook.

Désactiver les modules complémentaires compatibles dans Outlook

L’étendue des fonctions d’Outlook peut être élargie grâce à différents modules complémentaires. Mais parfois, ceux-ci sont incompatibles avec la version utilisée ou sont défectueux pour d’autres raisons, font planter Outlook et doivent être désactivés.

• S’assurer qu’Outlook est fermé.
• Appuyez sur la combinaison de touches [Win] + [R] et saisissez la commande Outlook.exe /safe. Confirmez en cliquant sur OK. Outlook démarre alors en mode sans échec.
• Si nécessaire, sélectionnez le profil Outlook que vous utilisez.
• Cliquez sur Fichier ☻ Options ☻ Add-ins dans la barre de menu d’Outlook.
• Sous la liste des modules complémentaires existants se trouve l’option Gérer : COM-Add-ins. Cliquez sur le bouton « Aller » à côté de cette option.
• Dans la nouvelle fenêtre, décochez toutes les cases en regard des modules complémentaires listés. Confirmez en cliquant sur OK et redémarrez Outlook. Vous quitterez ainsi automatiquement le mode sans échec.
• Si l’erreur a été corrigée, vous pouvez à nouveau activer individuellement les modules complémentaires nécessaires.