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Si votre console de jeu ne reconnaît plus les CD et les DVD, vous devriez nettoyer le laser et le lecteur de votre XBox 360. Après un nettoyage, les supports de données devraient à nouveau pouvoir être lus.
XBox 360 – Nettoyer le laser avec le CD de nettoyage
Parfois, il suffit d’ouvrir le lecteur de votre XBox 360 et de souffler dans l’ouverture. Souvent, il y a simplement de la poussière sur la lentille, ce qui permet généralement de l’éliminer. Si les DVD ne sont toujours pas lus, procédez comme suit :
- Si votre appareil est encore sous garantie, vous devez absolument utiliser uniquement un CD de nettoyage et en aucun cas ouvrir l’appareil.
- Insérez le CD de nettoyage dans le lecteur de votre XBox 360.
- Démarrez ensuite le CD dans le menu si nécessaire, s’il ne commence pas automatiquement le processus de nettoyage.
- Une fois le nettoyage terminé, le lecteur s’ouvre à nouveau et vous pouvez retirer le CD
- Si votre lecteur ne lit toujours pas les DVD, il est préférable de faire appel à votre garantie.
- Demandez la garantie sur le site web suivant.
XBox 360 – Nettoyer le laser avec des cotons-tiges
Si vous n’êtes plus sous garantie et que le CD de nettoyage n’a pas donné de résultats, vous pouvez essayer de nettoyer le laser avec de l’eau distillée et des cotons-tiges.
- Important : pour accéder à la lentille de votre lecteur, vous devez démonter complètement la XBox 360. Cette opération n’est pas facile et n’est absolument pas recommandée aux débutants. Des pièces de la XBox 360 peuvent se casser assez rapidement. Si vous avez encore une garantie sur votre console de jeu, vous devriez absolument éviter cette étape.
- Débranchez également la XBox 360 de la prise de courant avant d’ouvrir la console.
- Nettoyez ensuite le laser du lecteur avec un coton-tige et de l’eau distillée.
- Trempez le coton-tige dans l’eau et nettoyez délicatement la surface de la lentille. Enfin, essuyez la lentille avec un coton-tige non imbibé.