Samsung Galaxy S5 : écran cassé – que faire ?

Si l’écran de votre Samsung Galaxy S5 est cassé, ne perdez pas de temps. Quel que soit le cas de figure, il est souvent possible de sauver le téléphone.

Cas de garantie : comment Samsung prend lui-même en charge les coûts de l’écran

S’il y a un défaut de produit et que vous ne pouvez rien faire pour l’écran cassé, c’est un cas de garantie clair pour Samsung. Vous trouverez les dispositions correspondantes sur la page d’assistance du fabricant.

• Vous pouvez envoyer votre Galaxy S5 avec les documents nécessaires et vous recevrez une réparation gratuite ou un remplacement complet.
• Ne pas oublier de sauvegarder les éventuelles données personnelles telles que les contacts ou les photos avant de nous les envoyer, car il n’est pas garanti qu’elles soient encore sur l’appareil après.

Services de réparation pour Samsung Galaxy S5

Si c’est votre faute et que vous ne pouvez pas compter sur un cas de garantie via Samsung, adressez-vous à un service de réparation.

• En plus d’un grand nombre de prestataires en ligne, il existe dans la plupart des villes des magasins de services de réparation qui réparent votre smartphone.

• Pour le remplacement complet de l’écran, il faut toutefois compter environ 150 à 200 euros, ce qui représente tout de même déjà presque la moitié du prix d’achat du smartphone.