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Si vous souhaitez réinitialiser votre imprimante HP aux paramètres d’usine, vous pouvez le faire sur l’appareil ou à l’aide de l’application HP Smart.
Réinitialiser l’imprimante HP : Voici comment procéder via le panneau de commande
Pour réinitialiser une imprimante HP à partir du panneau de commande, quelques étapes suffisent. Pour naviguer sur le panneau de commande, utilisez l’écran tactile ou les touches de navigation.
- Ouvrez le tableau de bord de votre imprimante en glissant une fois vers le bas sur l’écran. Cette étape n’est pas nécessaire pour toutes les imprimantes HP.
- Selon le modèle, cliquez soit sur « Menu » (rectangle avec trois traits horizontaux), soit sur « Configuration » (icône en forme de roue dentée).
- Allez sur « Maintenance de l’imprimante », puis sur « Restaurer ». Sur certains appareils, il se peut également que vous deviez cliquer sur « Outils » à la place.
- Ensuite, allez sur « Restaurer les paramètres d’usine » et cliquez sur « Continuer » ou « Oui » pour confirmer.
- Votre imprimante affiche maintenant « Restauration des paramètres d’usine de l’imprimante » et redémarre après environ 20 secondes.
Réinitialiser l’imprimante via l’application HP Smart : Voici la marche à suivre
Si vous utilisez la HP Smart App, vous pouvez également réinitialiser votre imprimante aux paramètres d’usine par ce biais :
- Allez sur l’écran d’accueil de l’application et sélectionnez l’icône de votre imprimante
- Dans les paramètres, allez dans « Paramètres avancés » et ouvrez le EWS (serveur web avancé).
- Sur la page d’accueil du EWS, cliquez sur « Système » ou « Paramètres » et connectez-vous avec votre code PIN d’imprimante et votre nom d’utilisateur. Selon le modèle, vous trouverez les données d’accès sur le couvercle de l’imprimante ou à l’intérieur des cartouches. Pour les imprimantes HP LaserJet, entrez « admin » comme mot de passe.
- Allez sur « Restaurer les paramètres par défaut » et sélectionnez l’option « Paramètres d’usine » ou « Restaurer les paramètres d’usine », puis cliquez sur « Oui ». Si vous avez une imprimante HP LaserJet, allez sur « Service », « Restaurer les paramètres par défaut », puis sur « OK ».
- Attendez que l’imprimante redémarre. Après environ 20 secondes, le redémarrage devrait avoir eu lieu.