L’ordinateur portable ne démarre pas : que faire ?

Si votre ordinateur portable ne démarre plus, les causes peuvent être nombreuses. Nous vous présentons les problèmes les plus fréquents et leurs solutions

L’ordinateur portable ne démarre plus : comment trouver l’erreur

Si l’ordinateur portable ne démarre pas, il peut y avoir plusieurs raisons :

• Retirez la batterie (si possible) de l’ordinateur portable et remettez-la ensuite en place. Vérifiez également que votre adaptateur secteur fonctionne toujours. Mais attention : n’utilisez pas d’autres blocs d’alimentation que le vôtre pour recharger votre ordinateur. Après de nombreuses années d’utilisation ou en cas de surtension, la batterie peut ne plus fonctionner.

Si l’ordinateur portable démarre mais que l’écran reste noir, il peut s’agir d’un écran défectueux ou d’une connexion à l’écran perturbée. Pour le vérifier, connectez un écran externe à votre ordinateur portable et redémarrez-le.

• Si vous entendez des bips, ils sont envoyés depuis le BIOS. Cette liste de bips du BIOS vous permet de savoir ce que l’ordinateur veut vous indiquer.

• Si une partie du matériel nécessaire au démarrage est défectueuse, elle ne peut pas être détectée facilement sur un ordinateur portable. Dans ce cas, il faut faire appel à un spécialiste.

L’ordinateur portable ne démarre pas : voici les solutions possibles

Essayez ce qui suit pour démarrer votre ordinateur portable :

Si le problème vient du matériel ou du logiciel, vous pouvez essayer de démarrer Windows en mode sans échec. Dans ce cas, seul le matériel et les logiciels nécessaires sont utilisés.
Si le problème vient du système d’exploitation Windows, vous pouvez le réparer en insérant le CD Windows original. Si vous ne l’avez plus, vous pouvez aussi restaurer Windows sans CD.

Laptot ne démarre pas : récupération des données en dernier recours

Si les solutions ci-dessus ne fonctionnent pas, faites une sauvegarde de vos données. Si vous avez accédé au BIOS à l’étape précédente, mais que vous n’avez pas pu démarrer Windows, vous pouvez peut-être encore récupérer vos données à l’aide d’un petit système d’exploitation gratuit, que vous devez d’abord graver sur un CD.

• Téléchargez le système d’exploitation gratuit Knoppix sur un autre PC équipé d’un lecteur de CD/DVD. Il ne fait que 700 Mo et tient donc parfaitement sur un CD normal.
• Il faut maintenant graver le fichier ISO téléchargé sur un CD vierge. Si vous avez déjà installé un logiciel de gravure sur votre PC, vous pouvez l’utiliser. Nous vous expliquons ici brièvement comment graver le CD avec CDBurnerXP.
• Lorsque « CDBurnerXP » est téléchargé et installé, il démarre automatiquement. Cliquez sur le bouton « Graver une image ISO » et dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton « Parcourir ». Sélectionnez le fichier ISO que vous avez téléchargé. Pour finir, vous pouvez créer le CD en cliquant sur le bouton « Graver le support ».
• Insérez le CD dans l’ordinateur portable qui ne démarre plus et démarrez-le. « Knoppix » démarre tout seul. Après environ trois à cinq minutes, vous disposez d’un système d’exploitation relativement similaire à Windows. Vous pouvez maintenant sauvegarder les données de votre disque dur sur une clé USB ou un disque dur externe.
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