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Si le pavé tactile de votre ordinateur portable Dell ne fonctionne pas, le problème est généralement assez facile à résoudre. Il existe différentes possibilités de dépannage.
Le pavé tactile Dell ne fonctionne pas – les solutions possibles
Comme pour de nombreux problèmes, un redémarrage permet généralement de résoudre une erreur. Si l’erreur du pavé tactile persiste, procédez comme suit.
- Entrez « Paramètres du pavé tactile » dans le champ de recherche Windows pour accéder aux options.
- Activez le pavé tactile s’il n’est pas allumé. Veillez à ce que le pavé tactile reste allumé même si une souris est connectée, si vous utilisez une souris comme accessoire d’entrée supplémentaire.
- Vérifiez les différents paramètres tels que la sensibilité du pavé tactile.
- Si le problème persiste, il se peut que le pilote ne soit pas à jour. Pour ce faire, cliquez sur « Paramètres avancés du pavé tactile » et, le cas échéant, mettez à jour le pilote sous l’onglet « Pavé tactile Dell ».
- Remarque : si votre ordinateur est équipé d’un pavé tactile de précision, l’onglet d’enregistrement « Dell Touchpad » ne s’affiche pas. Dans ce cas, rendez-vous sur le site Web de support Dell, téléchargez et installez le pilote.
- Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème de dysfonctionnement du pavé tactile, contactez le support technique Dell pour obtenir une aide supplémentaire ou une éventuelle réparation.