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Si l’appareil photo de votre iPhone reste noir et ne fonctionne plus, vous pouvez généralement le réparer vous-même. Une mise à jour du logiciel est peut-être déjà disponible pour ce problème. Nous vous montrons comment résoudre le problème.
L’appareil photo de l’iPhone/iPad reste noir – ce que vous pouvez faire
Vous pouvez essayer les astuces suivantes pour que la caméra de votre iPhone ou iPad fonctionne à nouveau :
- Un simple redémarrage de votre iPhone ou iPad devrait résoudre le problème dans la grande majorité des cas.
- Jetez aussi un coup d’oeil à la caméra. Il peut être recouvert ou souillé par du papier ou autre.
- Dans ce cas, vous devrez faire remplacer l’appareil photo
- Si votre appareil est encore sous garantie, vous devez le réclamer auprès d’Apple
- Si votre appareil n’est déjà plus sous garantie, vous devrez payer vous-même la réparation.
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Au lieu de cela, vous devez vérifier s’il existe une mise à jour logicielle pour votre iPhone ou iPad. Parfois, les mises à jour sont suffisantes pour corriger des bogues mineurs.
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Si cela ne résout pas le problème, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle de l’iPhone. Cela rétablira tous les paramètres à leur valeur par défaut. Assurez-vous de créer une sauvegarde au préalable afin de ne pas perdre de données.
Solutions supplémentaires en cas de défaillance du matériel
Si la réinitialisation dure n’a pas réussi, il se peut qu’il y ait un défaut dans l’appareil photo