Si votre Fritzbox a des problèmes, la façon la plus simple de résoudre le problème est de la réinitialiser. Malheureusement, il n’y a pas de bouton de réinitialisation sur le routeur Fritzbox. Toutefois, vous avez la possibilité de la réinitialiser via le navigateur ou par téléphone.
Reset the Fritzbox via le navigateur
Caution : Vous réinitialisez votre Fritzbox aux paramètres d’usine. Toutes les données qui y sont stockées seront perdues.
- Ouvrir l’interface utilisateur fritz.box et se connecter avec son mot de passe.
- Sélectionnez « Système » dans le menu de gauche.
- En dessous, vous trouverez l’option « Backup ».
- Cliquez sur l’onglet » Paramètres d’usine » en haut et cliquez sur le bouton » Charger les paramètres d’usine « .
- Confirmez l’invite de sécurité suivante, la Fritzbox redémarrera et ne sera pas accessible pendant au moins une minute. Vous pouvez ensuite appeler à nouveau l’interface utilisateur via le navigateur.
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Reset Fritzbox via téléphone
Réglez votre téléphone connecté à la Fritzbox pour qu’il prenne en charge la numérotation par tonalité. Vous saurez si c’est le cas lorsque vous appuyez sur une touche pendant un appel téléphonique et qu’une tonalité retentit à l’autre bout de la ligne. C’est déjà le cas pour la plupart des téléphones.
Dès que vous entendez la tonalité, tapez les chiffres et les caractères suivants dans le téléphone, l’un après l’autre : 991*15901590*.
Ce qui suit s’applique également ici : si vous réinitialisez la Fritzbox à l’état de livraison, toutes les données stockées seront perdues.
Si vous raccrochez, la Fritzbox sera redémarrée. Il sera de nouveau prêt à l’emploi après environ une minute.
