Commerzbank : changer d’adresse – comment ça marche ?

En tant que client de la Commerzbank, vous devez communiquer votre nouvelle adresse à l’établissement financier le plus rapidement possible si vous la modifiez. Le changement d’adresse est rapide à la Commerzbank, vous n’avez donc pas besoin de perdre beaucoup de temps pour cette opération.

Commerzbank – comment changer d’adresse en ligne

Le plus pratique est de changer d’adresse en ligne à la Commerzbank. Bien sûr, cela ne fonctionne que si vous avez déjà un compte à la Commerzbank.

• D’abord, connectez-vous à la Commerzbank avec votre nom d’utilisateur ou votre numéro d’abonné ainsi que votre code PIN. Ensuite, vous saisissez vos nouvelles données dans le formulaire « Données personnelles &amp ; Modifier l’adresse de déclaration »
• Enfin, vous confirmez les données saisies avec un TAN. Si vous utilisez la procédure photoTAN, un graphique s’affiche et vous le scannez comme d’habitude avec l’application photoTAN ou le lecteur photoTAN. Si vous utilisez la procédure mobileTAN, vous recevez le TAN par SMS.
• Une fois la procédure terminée avec succès, le système a enregistré vos données et vous contactera à l’avenir à la nouvelle adresse.
• Si vous souhaitez communiquer des informations personnelles, comme par exemple un changement de nom, vous devez encore vous légitimer à l’aide de l’application Commerzbank IDENT. Les applications Commerzbank IDENT pour Android et iOS sont gratuites.

Changer d’adresse à la Commerzbank – comment faire

Si vous ne souhaitez pas changer d’adresse en ligne auprès de la Commerzbank, vous avez bien entendu la possibilité de vous rendre dans une agence de l’établissement financier.

• Si vous ne déménagez pas en Allemagne, mais que vous vous expatriez, vous devez vous rendre dans une agence de la Commerzbank. Vous ne pouvez changer d’adresse en ligne auprès de la Commerzbank que si vous ne déménagez pas à l’étranger.
• Si vous vous rendez dans une agence de la Commerzbank, un employé de la banque effectuera le changement d’adresse correspondant pour vous. En plus de vos données de compte, vous devriez avoir votre carte d’identité à portée de main par mesure de sécurité.