Résilier un abonnement Cyberghost – Comment faire ?

Si vous n’avez plus besoin de votre abonnement Cyberghost, vous pouvez le résilier. Pour ce faire, il existe plusieurs possibilités que nous vous présentons dans cet article.

Comment résilier votre abonnement Cyberghost

Si vous avez le tarif prépayé chez Cyberghost, vous n’avez pas besoin de résilier séparément. Le tarif se termine automatiquement à la fin de la durée. Vous pouvez le lire à nouveau dans les conditions générales de Cyberghost.

• Vous devez résilier l’abonnement par écrit:

• Envoyez la lettre à l’adresse suivante : cleverbridge AG, Gereonstraße 43, 50674 Köln

• Pour toute question, vous pouvez contacter le service clientèle par téléphone au 0221-2224545 du lundi au vendredi de 08h00 à 19h00, le samedi de 09h00 à 16h00 et le dimanche de 10h00 à 15h00.

• Vous trouverez ici d’autres coordonnées de Cyberghost, également pour d’autres pays.

Résilier Cyberghost via l’application

Si vous avez souscrit un abonnement via l’application, vous pouvez le résilier directement dans l’application elle-même.

• Android : Ouvrez le Google Playstore et allez sur vos abonnements. Vous y verrez votre abonnement actif. Ici, vous pouvez soit mettre en pause les paiements, soit les annuler complètement.

• iOS : Allez dans l’Appstore d’Apple sur vos paiements. Ici, vous pouvez soit suspendre temporairement l’abonnement, soit l’annuler complètement.