264
Si l’app McDonald’s ne fonctionne plus, il n’y a pas lieu de s’inquiéter. Il existe en effet quelques possibilités de faire fonctionner l’application à nouveau.
L’app McDonald’s ne fonctionne pas : voici ce que vous devriez essayer en premier
Avant de supprimer l’application McDonald’s, il est conseillé d’essayer quelques solutions simples.
- Mode avion : mettez votre téléphone en mode avion et désactivez-le après quelques secondes. Redémarrez ensuite l’application.
- Désactiver le WLAN : Si votre téléphone portable se trouve actuellement dans une connexion WLAN, désactivez-la. En effet, si le signal est trop mauvais, cela entrave souvent l’application.
- Connecter à un réseau WLAN : Si votre connexion de données mobiles est trop faible ou si l’Internet est limité, cela a souvent un impact sur l’app. Connectez-vous à un réseau Wi-Fi et ouvrez à nouveau l’application.
- Redémarrer l’app : Quittez complètement l’app puis ouvrez-la à nouveau.
- Reconnexion : Déconnectez-vous de l’app et faites une nouvelle tentative de connexion.
- Mise à jour : vérifiez si l’app est à jour. Si ce n’est pas le cas, faites une mise à jour.
- Redémarrage du téléphone : si toutes les autres possibilités ne fonctionnent pas, redémarrez votre smartphone et essayez ensuite si cela fonctionne.
Autres solutions
Si les possibilités mentionnées ci-dessus ne fonctionnent pas, il existe d’autres solutions, mais elles nécessitent un peu plus d’efforts.
- Réinstallation : désinstallez l’application de votre smartphone. Pour ce faire, il suffit généralement d’appuyer longuement sur l’icône de l’application. Vous pouvez ensuite sélectionner « Désinstaller » ou déplacer l’application dans la corbeille. Ensuite, réinstallez l’application via l’App-Store ou Google-Play-Store.
- Effacer les données de l’application : Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre smartphone. Cherchez-y les apps ou la catégorie « Gérer les apps ». Cherchez l’application McDonald’s et cliquez dessus. Un bouton « Effacer les données » devrait y apparaître. Vous pouvez également vider le cache.