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Si votre Garmin ne se synchronise pas avec l’application, il peut y avoir plusieurs raisons. Toutefois, les problèmes sont généralement faciles à résoudre.
Garmin ne se synchronise pas : voici comment cela fonctionne à nouveau
Il existe plusieurs raisons pour lesquelles la synchronisation de Garmin ne fonctionne pas. Vous pouvez résoudre ce problème de différentes manières.
- Couplage: si votre Garmin n’est pas couplée à votre smartphone, les données ne peuvent pas être synchronisées. Pour vérifier, touchez « Plus » dans l’application Garmin Connect, puis « Appareils Garmin ». Si votre appareil n’y figure pas, vous pouvez l’associer à votre smartphone sous « Ajouter un appareil ».
- Mises à jour : Une autre raison de problèmes peut être un logiciel d’appareil obsolète. Pour le mettre à jour, vous devez d’abord charger et installer « Garmin Express » sur votre ordinateur. Connectez ensuite l’appareil Garmin chargé à votre ordinateur et suivez les instructions à l’écran pour effectuer les mises à jour.
- Redémarrage : il peut parfois être utile de redémarrer le smartphone et l’appareil Garmin en même temps. Après le redémarrage, ouvrez l’application Connect et essayez de synchroniser à nouveau les appareils.
- Bluetooth : l’absence de connexion Bluetooth est une cause fréquente, mais facile à résoudre, vérifiez donc que cette fonction est activée sur les deux appareils.
- Distance : une distance trop importante peut également rendre la synchronisation difficile. Assurez-vous donc que l’appareil est suffisamment proche de votre smartphone.
- Réinstaller l’application : Une autre façon de résoudre les problèmes de connexion est de supprimer l’application Garmin Connect de votre smartphone, puis de la réinstaller.
- Recoupler : si les conseils donnés jusqu’ici ne vous aident pas, vous pouvez découpler les appareils et les reconnecter. Pour ce faire, touchez d’abord « Plus » dans l’application, puis « Appareils Garmin » et ensuite l’appareil que vous souhaitez coupler à nouveau. Touchez ensuite « Supprimer l’appareil » en haut à droite, puis reconnectez-le.