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Si vous souhaitez changer votre numéro de téléphone Paypal sans vous connecter, cela peut être problématique. Dans ce cas, il y a deux possibilités. Nous vous expliquons dans cet article quelles sont les variantes à votre disposition.
Modification du numéro de téléphone Paypal via le support
Si votre numéro de téléphone a changé et que vous souhaitez le modifier sur Paypal, il vous suffit normalement de vous connecter à votre compte. Si vous n’avez pas vos données d’accès sous la main, vous pouvez également contacter lecSupport par téléphone.
- Appelez le support chez Paypal. Choisissez l’une des variantes qui s’applique à vous : numéro de téléphone du support Paypal pour les appels depuis un téléphone fixe : 0800 723 4500, numéro de téléphone du support Paypal pour les appels depuis un téléphone portable/ mobile : 069 945189832, numéro de téléphone du support Paypal pour les appels depuis l’étranger : +353 1 436 9003.
- La personne de contact au téléphone vous conseillera sur votre cas et vous rendra votre compte à nouveau accessible.
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Dès que vous aurez de nouveau accès à votre compte, modifiez votre numéro de téléphone dans les paramètres.
- Pour désactiver la vérification en deux étapes, accédez à Paramètres, Sécurité, Vérification en deux étapes, puis cliquez sur Mettre à jour.
Changer de numéro de téléphone sans assistance
Si vous souhaitez modifier votre numéro de téléphone sans assistance, vous pouvez par exemple accéder à votre compte Paypal via une boutique en ligne.
- Mais attention : pour que cette méthode fonctionne, vous devez déjà être connecté automatiquement au compte Paypal via la boutique en ligne. Si ce n’est pas le cas, vous devez vous adresser au support de Paypal.
- Si vous achetez par exemple un article dans une boutique en ligne comme Ebay et que vous choisissez Paypal comme mode de paiement, vous serez automatiquement connecté à Paypal via la boutique. Ici, vous pouvez modifier votre numéro de téléphone.
- Cette méthode ne fonctionne toutefois que si vous avez précédemment donné l’autorisation de vous connecter automatiquement dans les paramètres de la boutique en ligne.