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Il peut arriver que l’écran tactile de l’iPhone ne réagisse plus. Ce problème est généralement très facile à résoudre. Nous vous montrons ce que vous pouvez faire lorsque l’iPhone ne réagit plus.
l’écran tactile de l’iPhone ne répond pas
Suivez successivement les étapes suivantes pour résoudre le problème :
- Assurez-vous que l’écran n’est pas trop sale. Même un film de protection peut limiter la sensibilité de l’écran. Nettoyez l’écran avec un chiffon légèrement humide.
- Essayez ensuite de redémarrer votre iPhone.
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Si votre iPhone ne s’éteint pas, vous pouvez le faire redémarrer de force. Aucune donnée ne sera perdue. Une fois que l’iPhone a redémarré, l’écran tactile devrait à nouveau fonctionner.
- Si l’écran tactile ne fonctionne toujours pas, vous pouvez essayer de réinitialiser votre iPhone.
- Si aucun de ces conseils ne vous aide, il s’agit probablement d’un défaut du matériel. Adressez-vous à l’assistance Apple si vous êtes encore sous garantie. Sinon, vous pouvez faire réparer votre iPhone dans un atelier de réparation.