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Si vous recevez un e-mail d’Instagram avec le message « Vous pouvez maintenant retourner facilement sur Instagram » sans que vous l’ayez demandé, c’est un signe que quelqu’un essaie de pirater votre compte Instagram.
« Vous pouvez maintenant retourner facilement sur Instagram » : Voilà ce qui se cache derrière ce message
Les comptes Instagram sont régulièrement piratés. Pour ce faire, les pirates profitent soit de pannes de données dans les entreprises, soit recourent au phishing pour obtenir les données d’accès aux comptes en ligne. Il existe différents indices pour un compte piraté.
- Un indice est la réception d’un e-mail d’Instagram avec l’objet « Vous pouvez maintenant retourner facilement sur Instagram », sans que vous l’ayez demandé. En général, une personne a alors essayé de réinitialiser le mot de passe de votre compte Instagram.
- Si vous avez encore accès à votre compte sur la plate-forme de médias sociaux, il n’y a toutefois aucune raison de vous inquiéter. En effet, tant qu’aucune personne étrangère n’a accès à votre compte de messagerie, les données d’accès au compte Instagram ne peuvent pas être modifiées sans autre.
- C’est pourquoi il est important que votre accès à la messagerie soit protégé par un mot de passe sûr. Pour plus de sécurité, vous pouvez également le modifier à tout moment.
- Un autre indice d’un compte piraté est que vous suivez soudain des gens que vous ne connaissez pas du tout.
- Si vous n’avez plus accès à votre compte et que vous n’arrivez pas à vous connecter malgré le mot de passe correct, votre compte a probablement été piraté.
Récupérer un compte piraté : Voici la marche à suivre
Si vous êtes bloqué(e) de votre compte Instagram, procédez comme suit :
- Sélectionnez le bouton « Obtenir de l’aide pour la connexion » sur la page de connexion de l’application Instagram.
- Entrez ensuite le nom d’utilisateur du compte et appuyez sur « Continuer ».
- Touchez ensuite « Envoyer un e-mail ».
- Après quelques minutes, vous devriez recevoir un e-mail d’Instagram à l’adresse enregistrée. Cliquez ici sur le bouton « S’inscrire en tant que [votre nom Instagram] ».
- Le site web d’Instagram s’ouvre dans le navigateur et vous pouvez définir un nouveau mot de passe pour le compte. En cliquant sur « Modifier le mot de passe », vous terminez le processus.
Récupérer l’accès sans nom d’utilisateur ni mot de passe : Voici la marche à suivre
La situation est plus difficile si le pirate a changé non seulement le mot de passe, mais aussi le nom d’utilisateur ou l’adresse e-mail enregistrée.
- Appeler l’aide à la connexion comme décrit ci-dessus.
- Au lieu de taper sur « Continuer » après avoir saisi le nom d’utilisateur, sélectionnez toutefois « Vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe ? «
- Sélectionnez l’option « Oui, il y a une photo de moi dans mon compte » pour continuer le processus.
- Entrez ensuite le mot de passe que vous avez utilisé précédemment et tapez sur « Suivant ».
- Sur la page suivante, vous pouvez envoyer un code de sécurité à votre ancienne adresse e-mail. En effet, celle-ci est toujours déposée comme sécurité, même si le pirate a changé d’adresse e-mail. Pour cela, sélectionnez l’adresse e-mail et tapez sur « Suivant ».
- Vous recevez un e-mail avec un code à six chiffres, saisissez-le dans l’application Instagram et tapez sur « Confirmer ».
- Vous pouvez ensuite confirmer votre adresse e-mail et ajouter un numéro de téléphone. En outre, vous définissez un nouveau mot de passe pour le compte.
- Pour finir, vous pouvez encore modifier les informations du compte telles que le nom d’utilisateur, la photo de profil ou la description. Confirmez cette étape en cliquant sur « Terminé ».
