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Threema est l’alternative sécurisée numéro 1 à WhatsApp. Mais que faire si l’application ne fonctionne plus ? Nous vous montrons comment remettre la messagerie Threema à flot.
Threema ne fonctionne pas – dysfonctionnement?
- Dans le meilleur des cas, le problème ne vient pas de votre smartphone, mais d’un dysfonctionnement des serveurs qu’utilise Threema.
- Vous pouvez le vérifier par exemple sur le site « allestörungen.de ». En cas de perturbation, les messages indiquant que l’application ne fonctionne pas s’accumulent ici
- La plupart du temps, une telle erreur est rapidement réparée. En quelques heures, voire en quelques minutes, Threema devrait fonctionner à nouveau.
Threema ne fonctionne pas – Remède
S’il n’y a pas de problème, il y a probablement un problème avec votre smartphone.
- Teste d’abord si les autres applications qui nécessitent un accès à Internet fonctionnent correctement. En outre, éteignez et rallumez brièvement le WLAN et testez à nouveau Threema.
- Si cela ne fonctionne pas, éteignez complètement votre smartphone et redémarrez-le. Les erreurs mineures du système sont généralement corrigées de cette manière.
- Vérifiez si une mise à jour est disponible pour l’application. Sous iOS, ouvrez pour cela l’AppStore. Dans la barre en bas, un petit chiffre apparaît sous « Mises à jour » si des mises à jour sont disponibles. Dans une autre astuce pratique, nous vous montrons comment mettre à jour Threema sous Android.
- Si aucune de ces astuces ne fonctionne, supprimez l’application (Android/iOS) puis téléchargez-la à nouveau.
