Support N26 : Comment contacter le service clientèle de la banque en ligne ?

Le service clientèle de N26 peut vous aider si vous avez des questions, des souhaits ou des suggestions. Pour savoir comment le contacter, cliquez ici.

Comment contacter le support N26

Nous vous recommandons de chatter avec un collaborateur de N26. C’est certainement le moyen le plus simple et le plus rapide de prendre contact. La FAQ convient également pour clarifier les questions souvent posées.

• Le service clientèle est disponible tous les jours de 07h00 à 23h00. Il est également joignable le dimanche et les jours fériés.

• Le site web ainsi que l’application vous proposent un chat avec l’un des collaborateurs.

• De même, le chatbot Neon est à votre disposition 24 heures sur 24. Celui-ci ne peut toutefois traiter que des demandes simples.

• En dehors des heures de bureau, vous pouvez envoyer un e-mail au service clientèle à l’adresse support@n26.com.

• Si vous devez bloquer votre carte, vous pouvez contacter la hotline d’urgence au +49(0) 307 675 8333.
• La FAQ de N26 permet de répondre à de nombreuses questions.