PS5 : Problèmes de WLAN ? Voici ce que vous pouvez faire pour y remédier

Si vous rencontrez des problèmes de Wi-Fi avec votre PS5, cela est souvent dû à votre routeur et parfois même à Sony lui-même. Dans la plupart des cas, le problème peut être résolu en quelques étapes pour que le WLAN de la console fonctionne à nouveau.

Comment résoudre les problèmes de WLAN sur la PS5

La PS5, comme d’autres terminaux, rencontre de temps en temps des problèmes de connexion Internet. Pour que le WLAN fonctionne à nouveau correctement et que vous puissiez jouer en ligne ou télécharger des jeux, suivez les étapes suivantes.

• Tout d’abord, redémarrez la PlayStation 5. Pour cela, appuyez sur le bouton noir PS de la manette, puis sélectionnez « Redémarrer la PS5 » dans le menu.
• Si les problèmes persistent, redémarrez votre routeur. Pour ce faire, débranchez le routeur et attendez environ 15 secondes avant de le rebrancher sur le secteur. Il faut ensuite attendre environ 5 minutes pour que la connexion Internet soit rétablie.
• Vérifiez si vous rencontrez le même problème sur d’autres appareils comme votre smartphone. Si c’est le cas, contactez votre fournisseur d’accès à Internet pour résoudre le problème.
• Si le problème ne se pose que sur la PlayStation, vérifiez si Sony ne connaît pas de panne ou de maintenance. Si c’est le cas, vous ne pouvez qu’attendre que Sony libère à nouveau les serveurs. Vous trouverez par exemple des informations sur les messages de dysfonctionnement sur le compte Twitter du PSN.

Connecter le PS5 au routeur via 5GHz

Si la console s’est connectée automatiquement à Internet lors de la première configuration, elle s’est configurée via la bande de fréquence 2,4 GHz. Essayez de voir si le WLAN fonctionne lorsque vous passez à 5 GHz.

• Dans l’écran d’accueil de la PS5, ouvrez les paramètres en cliquant sur l’icône représentant une roue dentée.
• Puis, sous « Réseau », allez sur « Configurer la connexion Internet ».
• Appuyez maintenant sur la touche Option et sélectionnez « Bandes de fréquences Wi-Fi ».
• Passez ici de « Automatique » à « 5 GHz ». Si cela ne fonctionne pas, essayez également 2,4 GHz au lieu de « Automatique ».