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Si YouTube n’affiche plus d’image, il se peut qu’il y ait un problème avec le réseau, l’application ou le navigateur utilisé. Différentes solutions permettent d’y remédier.
Pas d’image YouTube : résoudre les problèmes de navigateur
Si les vidéos YouTube s’affichent sans image, le navigateur ne peut pas lire le fichier correctement. Si un redémarrage du navigateur ne suffit pas, vous pouvez essayer l’une des solutions suivantes :
- Désactivez l’accélération matérielle de votre navigateur. Pour Chrome, cela est par exemple possible dans les paramètres sous Système en désactivant l’option Utiliser l’accélération graphique si disponible.
- En outre, il peut être utile de mettre à jour le navigateur. YouTube bénéficie souvent de mises à jour, qui s’accompagnent d’une mise à jour du navigateur, surtout pour Chrome.
- Videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur. Des données obsolètes et corrompues peuvent empêcher la lecture correcte des vidéos. Un cache frais et des cookies à jour peuvent aider.
- En outre, il peut être utile de réinitialiser le navigateur utilisé. Les navigateurs tels que Chrome, Firefox et Safari fonctionnent alors généralement comme d’habitude.
- Remarque : il est plus rare qu’il y ait un problème avec les serveurs de YouTube. Dans ce cas, il faut attendre que ceux-ci soient de nouveau stables.
YouTube n’affiche plus d’image : Résolution de problèmes généraux
Il existe des causes d’absence d’image sur YouTube qui sont principalement dues au réseau ou au logiciel utilisé. Les solutions suivantes peuvent aider à rétablir le fonctionnement de la plateforme :
- Les problèmes de réseau empêchent le plus souvent la vidéo de se charger et l’image de rester noire. Vérifiez votre connexion Internet et passez à un autre réseau si nécessaire.Restez votre routeur.
- Le redémarrage du routeur permet de résoudre les problèmes de réseau, ce qui permet à YouTube de se charger efficacement.
- Si vous utilisez l’application YouTube, veillez à ce qu’elle soit à jour. Les versions obsolètes peuvent entraîner des problèmes d’affichage.
- Conseil : désactivez votre adblocker. YouTube interdit les adblockers de manière extensive et il peut donc arriver que vous ne voyiez plus aucune image.
