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Vous pouvez mettre fin en quelques étapes à un ordre permanent donné par PayPal pour un abonnement ou des prélèvements ultérieurs par un fournisseur. Cette fonction n’est toutefois pas facilement accessible dans votre compte client. Nous vous montrons comment faire.
Finir un ordre permanent chez PayPal – ces étapes sont nécessaires
Si vous avez souscrit un abonnement via un fournisseur et que vous avez payé par PayPal, les cotisations dues sont ensuite automatiquement prélevées à l’échéance via PayPal. Si vous souhaitez résilier un abonnement, vous pouvez arrêter les paiements par prélèvement automatique directement via PayPal. Pour ce faire, procédez comme suit :
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Tout d’abord, connectez-vous comme d’habitude sur PayPal avec vos données d’accès personnelles.
- Cliquez sur votre nom en haut à droite et ensuite sur « Paramètres du compte «
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Un menu apparaît à droite de l’écran. Cliquez sur « Argent, comptes bancaires et cartes de crédit ».
- Défilez jusqu’en bas et cliquez sur le bouton « Configurer les paiements par prélèvement automatique ».
- Vous serez alors redirigé vers une page intitulée « Mes paiements PayPal par prélèvement automatique marchand » dans l’ancien design PayPal. Vous y trouverez tous les abonnements et services auxquels vous avez donné un ordre permanent. Même si vous avez déjà résilié un abonnement directement auprès du fournisseur, celui-ci apparaît encore ici. Mais il n’y a plus de paiements si la résiliation a été effectuée avec succès.
- Pour résilier un ordre permanent chez PayPal, cliquez sur le service concerné.